Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Şarj Olmayan Masaj Aleti İçin Hemen İade ve Geri Ödeme Talebi

Şarj Olmayan Masaj Aleti İçin Hemen İade ve Geri Ödeme Talebi
Berna
Berna
Robo
13 Ocak 16:311.759

Robo Türkiye’den internet üzerinden satın aldığım ovmalı masaj aleti, aldığım ilk günden beri şarj olmuyor ve ürünü hiçbir şekilde kullanamıyorum. Ürünün sipariş numarası 223190’dır.

Kullanamadığım bu ürün için artık zaman kaybetmeden çözüm üretilmesini istiyorum. Ürünün iadesi için tarafıma bir iade kodu verilmesini ve ödediğim tutarın eksiksiz şekilde hesabıma geri yatırılmasını talep ediyorum.

14 Ocak 12:08 (Şikayetten 19 saat sonra)

Sayın Berna Hanım, Robo Türkiye olarak yaşadığınız sorundan dolayı çok üzgünüz. İlk gün şarj olmayan ovmalı masaj aletinizin kullanım dışı kalması, sizin için zaman kaybına ve hayal kırıklığına yol açmış olmalı. Bu durumu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Sorununuzu hızlı bir şekilde çözmek adına, ürününüz için iade kodunu oluşturduk ve bu kodu en kısa sürede e-posta adresinize göndereceğiz. İade kodunu kullanarak ürünü iade ettiğinizde, ödediğiniz tutarın eksiksiz olarak hesabınıza geri yatırılmasını sağlayacağız. Herhangi bir sorunuz olursa, lütfen bu mesaj üzerinden bize ulaşın; size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi

Berna
Berna
14 Ocak 15:41

Benim email adresim yok telefon numarama atın iade kodunu ayrıca buradaki kişiler iade ettiklerinde bile paranın hesaplarına yatmadığından şikayetçi

Berna
Berna
24 Ocak 18:13

Beni arayan yok ne biçim firmasınız bir telefon numaranız bile yok bozuk açılmıyor telefonunuz keşke sizin yerinize Trendyol'dan alsaymışım orada yardımcı oluyorlar belkide dolandırıcısınız sizi şikayet edeceğim her yere

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Robo Bozuk Masaj Aleti Elektrik Kesintisine Neden Oldu

Zeynep
Zeynep
Robo
17 Şubat 2025 08:544.192

"Bozuk olan ürün iade edildi param da iade edildi teşekkür ederim"

3

Şarj Edilemeyen Masaj Aleti Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

Volkan
Volkan
Robo
8 Kasım 2025 16:001.494

08.11.2025 tarihinde Robo Türkiye internet sitesinden 188924 numaralı sipariş ile ovmalı masaj aleti satın aldım. Ürünü ...

Şarj Edilemeyen Masaj Aleti Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti
Şarj Edilemeyen Masaj Aleti Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti
1

Arızalı Masaj Aleti İçin İade Ve Destek Sürecinde Yaşanan İletişim Sorunu

Baris
Baris
Robo
19 Eylül 2025 23:121.538

Robo markasına ait ovmalı masaj aletini yaklaşık sekiz ay önce kendi resmi sayfalarından sipariş numarası 76308 ile satı...

Arızalı Masaj Aleti İçin İade Ve Destek Sürecinde Yaşanan İletişim Sorunu
1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Robo 65 İnç Televizyonumun Kurulum Ve Kargodaki Aksaklıkları

Robo 65 İnçTelevizyonumun Kurulum Ve Kargodaki Aksaklıkları

Profil fotoğrafı
Zafer
Robo Klima Sıkıntısı!

Robo KlimaSıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Doğukan
Robo Kullanılmış Ve İade Edilmiş Ürünü Yeni Müşteriye Yollamak Nedir?

Robo KullanılmışVe İade Edilmiş Ürünü Yeni Müşteriye Yollamak Nedir?

Profil fotoğrafı
Deniz
Robo Ürün İadesi Yapılsın!

Robo Ürün İadesiYapılsın!

Profil fotoğrafı
Hasan
Robo 1 Aydır Serviste Bekleyen Cihaz Arızalı Şekilde Gönderildi!

Robo 1 AydırServiste Bekleyen Cihaz Arızalı Şekilde Gönderildi!

Profil fotoğrafı
Emre
Robo Bozuk Çıktı Ve Çalışmıyor!

Robo Bozuk ÇıktıVe Çalışmıyor!

Profil fotoğrafı
Bayram

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru