Robo Isıtıcı 15 Dakikada Yandı, Güvenlik Sorunu Ve İade Talebi

Robo marka sıcak-soğuk özellikli ısıtıcıyı Robo’nun kendi internet sitesinden 12 Ocak 202… tarihinde satın aldım. Ürünü normal kullanımda, sadece ısıtma amaçlı çalıştırırken yaklaşık 15 dakika önce bir anda cihazın yandığını fark ettim ve hemen fişten çektim.

Cihaz çalışırken yoğun duman ve yanık kokusu oluştu; bu durum hem ev güvenliğim hem de kendi can güvenliğim açısından beni ciddi şekilde tedirgin etti. Ürünü çok kısa süre kullanmış olmama rağmen böyle bir arıza vermesi, markaya olan güvenimi tamamen sarstı.

Bu kadar kısa sürede bu şekilde tehlikeli bir arıza yaşadığım için ürünün güvenilir olmadığını düşünüyorum ve ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu ürünlerin güvenlik açısından detaylı olarak incelenmesini ve benzer bir sorun yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.