to read complaints and reviews, or file yours. 
157739 sipariş numarası ile 2 adet Robo Uzaktan Kumandalı Isıtma ve Soğutma Ünitesi satın aldım. Ürünler, reklamda ve açıklamalarda belirtildiği gibi ne ısıtma ne de soğutma işlevini yerine getirmedi. Bu nedenle aynı gün iade işlemi başlattım ve şirketim adına kesilen faturanın iade faturasını da hazırlayarak, Aras Kargo'nun Trakya Kurumsal Şubesi'ne sizin verdiğiniz 250 985 455 1615 iade koduyla ürünleri gönderdim.
İade sürecinde tüm adımları eksiksiz uygulamama rağmen, tarafınıza hem mail yoluyla hem de telefonla defalarca ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Şirketinizin iletişim numaralarından da muhatap bulamıyorum. Maillerime de cevap verilmedi ve ücret iadem hala yapılmadı.
Hem ürünlerin beklentimi karşılamaması hem de iade sürecinde hiçbir yetkiliye ulaşamamak beni ciddi şekilde mağdur etti. Acil olarak ücret iademin yapılmasını ve sürecin tarafıma bildirilmesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti'ne ve yasal mercilere başvuracağımı belirtmek isterim.
23 Temmuz 2025 tarihinde satın aldığım uzaktan kumandalı ısıtma ve soğutma ünitesini, sözleşmede belirtilen şartlara uygun şekilde Aras Kargo 25098545...
Robo Türkiye firmasından 5.299 TL ödeyerek satın aldığım “Robo Uzaktan Kumandalı Isıtma ve Soğutma Ünitesi” ürününü, açıklamalarda belirtilen soğutma performansını göstermediği için 5 Eylül’de Aras Kargo ile Antalya’dan iade ettim. Kargo takip bilgilerime göre ürün 8 Eylül’de tarafınıza teslim edilm...
Roboturkiye.com üzerinden satın aldığım Robo Uzaktan Kumandalı Isıtma ve Soğutma Ünitesi, hiçbir şekilde soğutma yapmadığı için üründen memnun kalmadım. Ürünü teslim aldıktan sadece 2 gün sonra iade ettim ve kargo iade numaram: 2509854551615. Ürünün sıfır ve garantili olmasına rağmen, iade işlemini ...
16 Temmuz 2025 tarihinde Robo Türkiye’den 149386 numaralı sipariş ile “Robo Uzaktan Kumandalı Isıtma ve Soğutma Ünitesi” satın aldım. Ürünün ücretini kredi kartı ile taksitli olarak ödedim ve şu anda dördüncü taksitini ödemek üzereyim (toplam tutar: 5.968 TL). Ürün tarafıma her iki gönderimde de kar...
Yorumlar