Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ücret İadem Yapılmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor

Ücret İadem Yapılmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor
profile
Mücahit
26 Ağustos 2025 10:55
1.247

Roboturkiye.com üzerinden satın aldığım Robo Uzaktan Kumandalı Isıtma ve Soğutma Ünitesi, hiçbir şekilde soğutma yapmadığı için üründen memnun kalmadım. Ürünü teslim aldıktan sadece 2 gün sonra iade ettim ve kargo iade numaram: 2509854551615. Ürünün sıfır ve garantili olmasına rağmen, iade işlemini tamamlamama rağmen tarafıma ücret iadesi yapılmadı.

Müşteri hizmetleriyle düzenli olarak iletişime geçiyorum; her görüşmemde iadenin yapılacağı söyleniyor ancak net bir tarih veya süre verilmiyor. Ödememi kredi kartı ile 5.319₺ olarak gerçekleştirdim ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.

İade sürecimin hızlandırılarak ücretimin tarafıma en kısa sürede iade edilmesini bekliyorum.

ucret-iadem-yapilmadi-magduriyetim-giderilmiyor-2.jpg
26 Ağustos 2025 11:40 (Şikayetten 44 dakika sonra)

Değerli müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. şikayetiniz bize ulaşmış olup kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Robo Türkiye Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Robo Uzaktan Kumandalı Ünite Hem Çalışmıyor Hem Para İadem Yapılmıyor

profile
Atilla
07 Eylül 2025 20:58
1.556
3
Azize sonucu yetersiz buldu

İade Edilen Ürünümün Ücreti Neden Hala Yatırılmadı

profile
Azize
20 Eylül 2025 20:37
2.316
İade Edilen Ürünümün Ücreti Neden Hala Yatırılmadı
İade Edilen Ürünümün Ücreti Neden Hala Yatırılmadı
İade Edilen Ürünümün Ücreti Neden Hala Yatırılmadı
İade Edilen Ürünümün Ücreti Neden Hala Yatırılmadı
1
İrem sonuçtan hiç memnun değil

Uzaktan Kumandalı Isıtma Ve Soğutma Ünitesi Soğutmuyor, İade Talebime Dönüş Yapılmıyor

profile
İrem
10 Ağustos 2025 19:44
1.630
1
Aydın sonuçtan hiç memnun değil

İade Edilen Ürünün Ücreti 1 Aydır Geri Ödenmiyor, Sürekli Oyalama

profile
Aydın
01 Eylül 2025 10:58
743
4
Sedat sonuçtan memnun
Çözüldü

Arızalı Cihaz Ve Geciken İade Süreci Nedeniyle Mağduriyet

profile
Sedat
18 Ağustos 2025 16:03
603
"Geri dönüş yapıldı ve ilk taksit hesabıma yattı. Teşekkür ederim."
Arızalı Cihaz Ve Geciken İade Süreci Nedeniyle Mağduriyet
Arızalı Cihaz Ve Geciken İade Süreci Nedeniyle Mağduriyet
Arızalı Cihaz Ve Geciken İade Süreci Nedeniyle Mağduriyet
Arızalı Cihaz Ve Geciken İade Süreci Nedeniyle Mağduriyet
arizali-cihaz-ve-geciken-iade-sureci-nedeniyle-magduriyet-6.jpg
arizali-cihaz-ve-geciken-iade-sureci-nedeniyle-magduriyet-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz