to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Kapsamındaki Game Box Arızası İçin Destek Geri Dönüşü Yok
25.12.2024 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Robo Türkiye Game Box ürünümün garanti süresi devam ederken cihaz arızalandı. Cihaz açılırken ekrandaki görüntü sürekli yanıp sönüyor ve ürün hiç açılmıyor.
Bu sorunla ilgili olarak internet siteleri üzerinden form doldurarak destek talebinde bulundum ancak üzerinden 7 gün geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Telefonla da ulaşmaya çalıştım fakat telefonlar açılmadı, yazdığım forma da cevap verilmedi.
Garanti kapsamındaki Game Box ürünümün en kısa sürede ücretsiz olarak tamir edilmesini ve tarafıma süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. şikayetiniz bize ulaşmış olup kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Robo Türkiye Müşteri Hizmetleri
25.12.2024'te Trendyol üzerinden satın aldığım Robo Türkiye Game Box ürünüm arızalandı, ekran yanıp sönüyor ve açılmıyor. Form ve telefonla iletişime geçmeye çalıştım ama 7 gün içinde hiçbir geri dönüş almadım. Tamir‑düzeltme talebimde bir adım atılmadı ve markanın yaklaşımını kötü buluyorum.
