Eksik Parçalı Ürün Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti


Roboturkiye.com internet sitesinden şubat ayının 6–7’si civarında kredi kartı ile bir adet robo kürek çekme egzersiz aleti siparişi verdim. Ürün sitede 12 kademeli olarak tanıtılıyordu; ancak elime ulaşan üründe ne piston kısmı var ne de olması gereken kademe düğmesi bulunuyor. Bu haliyle ürünün kullanımı mümkün değil.
Sipariş numaram WC-421508-239432. Ürünle ilgili yaşadığım bu sorun hakkında defalarca mesaj göndermeme rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı, telefonla aramalarıma da cevap alamıyorum.
Ben, tanıtıldığı şekilde, 12 kademeli ve pistonu ile kademe düğmesi tam olan doğru ürünle değişim yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
Değerli müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. şikayetiniz bize ulaşmış olup kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Robo Türkiye Müşteri Hizmetleri















