Kırılan Kullanım Kolu İçin Yedek Parça Talebi Ve İletişim Sorunu
"Yedek parçamı ücretsiz olarak gönderdiler teşekkürler"

"Yedek parçamı ücretsiz olarak gönderdiler teşekkürler"

27 Temmuz 2026 tarihinde roboturkiye.com internet sitesi üzerinden 375156 sipariş numarası ile “Robo 2'si Bir Arada Dond...urma ve Slush (Buzlaş) Makinesi” satın aldım. Ürünün kurulumunu yapıp çalıştırmak istediğimde cihaz e1 hatası verdi. Kullanma kılavuzunda yer alan tüm adımları eksiksiz uygulamama




Geçen sene haziran ayında Robo Türkiye firmasının internet sitesinden sku: rb00000077 kodlu robo Büyük Boy Buz Makinesi ...satın aldım. Ürün ilk geldiğinde sanki daha önce kullanılmış gibi üzerinde lekeler vardı, bunu sorun etmeden kullanmaya devam ettim. Ancak cihazı çalıştırdıkça içerisinde su olması
"İade yapıldı. Teşekkürler"
Robo markalı buz yapma makinesini satın aldım. İlk gönderilen cihaz düzgün ...buz yapmıyor, sağlıklı şekilde çalışmıyordu. Bu nedenle ürün için para iade
10.06.2026 tarihinde Robo Türkiye’nin Roboturkiye web sayfasından “robo” ma...rka bir buz makinesi satın aldım. Ürün 16.06.2026 tarihinde Ayvalık’taki ad

Robo Türkiye’nin kendi internet sitesi üzerinden rb00000077 model, 15 kg buz kapasiteli buz yapma makinesini 5 Mayıs’ta ...teslim aldım, 6 Mayıs’ta kullanmaya başladığımda ise cihaz sadece 1–2 set buz yaptıktan sonra arızalandı. Daha ilk günden bozulan bir ürünle karşılaşmak zaten yeterince can sıkıcıy
Robo Türkiye’den aldığım 15 kg kapasiteli, stok kodu rb00000077 olan buz makinem arızalandı. Bulunduğum şehirde yetkili ...servis olmadığı için günlerce firma ile iletişime geçmeye çalıştım. Sonunda ürünün kargo ile İstanbul’a gönderilmesi gerektiği söylendi ancak kargo kodunu bile zar zor alabildim.

"Yaz bitti sorun çözüldü"


Roboturkiye’nin kendi internet sitesinden “robo Büyük Boy Buz Makinesi” satın aldım. Ürün yaklaşık 15 Haziran 2025 tarih...inde elime ulaştığında, paketlemenin zayıf olması nedeniyle buz makinesinin kırık geldiğini gördüm. Ayrıca bu firmadan farklı zamanlarda toplam üç farklı ürün aldım ve ne yazık ki

Robo markasının büyük boy buz yapma makinesini bayramdan önce firmanın kendi orijinal internet sitesinden satın aldım, T...ekirdağ Çorlu’da kullanıyorum. Ürünü ilk kullanmaya başladığımız andan itibaren buz sadece öndeki çubuklardan hazneye düşüyor, arka taraftaki çubuklarda oluşan buzlar hazneye düşme

20.02.2026 tarihinde roboturkiye.com üzerinden büyük boy buz yapma makinesi sipariş ettim. Siparişim Aras Kargo ile gönd...erilecekti ancak bugün itibarıyla ürün hala tarafıma teslim edilmedi. 3.999 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile tek çekim olarak yaptım ve sipariş numaram 253192 olmasına rağmen
"🙏🙏. Teşekkürler..."
Sosyal medyada karşıma çıkan bir reklam üzerinden Robo Türkiye markasına ai...t bir buz makinesi siparişi verdim. Ürünü yaklaşık iki ay önce kredi kartı
Trendyol üzerinden satın aldığım Robo marka buz makinesi, ilk günden itibaren çalışmadı. Ürün, aldığı suyu buz olarak ür...etmek yerine tekrar dışarı bırakıyor ve hiçbir şekilde buz üretmiyor. Kullanma kılavuzundaki tüm talimatları eksiksiz olarak uygulamama rağmen her denememde aynı sorunla karşılaştı
Robo markasına ait buz makinesini satın aldım ancak ürün çalışmaz durumda teslim edildi. Konuyla ilgili olarak iade tale...binde bulundum ancak tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı. Yapılan görüşmelerde sürekli oyalayıcı yanıtlar verilmekte, geri dönüş yapılacağı söylenmesine rağmen herhangi bir aksiy
Robo Türkiye Buz Makinası. 20.07.2025 tarihinde internet üzerinden Robo Türkiye üzerinden RB00000077 Kodlu buz makinası... satın aldım. 22.07.2025 tarihinde ise kargo ile elime ulaştı. Ürün ambalajını açıp kurduğumuzda güç düğmesinin kullanılmaktan eskidiği hatta içine göçtüğünü fark ettim. Bunun üzer




Robo Türkiye'den bir buz makinesi aldım. Makine elime ulaştığında gövdesinde siyah lekeler vardı. Plastik kapak kısmında... ise su damlası izleri bulunuyordu. Fişe taktığımda makine çalışmadı. Kullanım kılavuzundaki adımları takip etmeme rağmen çalışmadı. Ürünü iade etmek için aradığımda, 'Çağrınızı al
31 Mayıs'ta buz makinesi siparişi verdim. Kargo takibine baktığımda hata veriyor. Müşteri hizmetlerini aradım, bayramdan... sonra arayın, şu an bir şey yapamam dediler. Bayram için buz makinesi siparişi vermiştim. Mağdur olduğumu belirtmeme rağmen, müşteri hizmetleri alaycı bir şekilde ve ses tonunu de
Roboturkiye.com adresinden bir buz yapma makinesi sipariş ettim (29 Mayıs 2025, sipariş no #127759). Ürün hala teslim ed...ilmedi. Aradığımda, konuştuğumuzda "ilgili departman size dönüş yapacaktır" deyip konuşmayı bitiriyorlar. Ücret iadesi istediğimde de yine aynı yanıtı veriyorlar...
"İlgi ve alakanızdan dolayı teşekkür ederim"
"Markaya çok uğraşlar sonucu ulaştım, bayram öncesi ve kargo şirketi değişikliği nedeniyle böyle bir sorun oluştuğunu belirtti. Ben ürünüme ulaştım. Teşekkürler"
22.03.2025 tarihinde satın aldığım Buz makinesini göndermediler. Göndermedi...kleri gibi telefon açtığınızda telefonunuz kaydedildi aranacaksınız mesajı
Buz yapma makinesi sipariş ettim, ancak paramparça bir ambalaj içinde dikiş makinesi gönderdiler. Ulaşmaya çalıştığınızd...a ise kapı duvar; sadece 'arama kaydınız alınmıştır' diye bir ses kaydı dışında bir şey yok. Bu yapılan, sadece bir yanlış gönderi bile olsa, müşterisine görseldeki gibi paket gönd


Robo adlı bir markalı buz makinesi aldık. Denemek için açtık, çalışmayınca iade ettik. 1 hafta sonra her tarafı yağlı bi...r şekilde geri geldi ve denedik, tekrardan çalışmadı. Kullanıcı hatası diyerek paramıza yattılar. Bu ürüne sahip çıkmıyorlar, telefonlara bakan yok. Yazıklar olsun.
Robo dan buz yapma makinesi aldım çalışmıyor. Makine yağ içinde geldi. Müşteri hizmetlerine defalarca mail attım 24 saat... içinde aranacağım söylendi ne arayan var ne de soran çok ilgisiz ve çok gereksiz bir firma. Bu siteden bu firmadan asla bir şey alınmaz

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100