to read complaints and reviews, or file yours.Bozuk Şofben İadesinde Firma Cevapsızlığı Ve Geri Ödeme Gecikmesi
Robo Türkiye’nin resmi internet sitesinden Robo dijital akıllı şofben satın aldım. Ürün bozuk çıktığı için 12 Ocak tarihinde iade sürecini başlattım ve tarafıma verilen 250 985 455 1615 iade kodu, firmanın WhatsApp hattına iletildi. Buna rağmen uzun zamandır firmadan hiçbir şekilde olumlu ya da olumsuz geri dönüş alamadım.
Ürün için kredi kartı ile 3.599 TL ödeme yaptım. Hem WhatsApp üzerinden yazmama rağmen cevap alamıyorum hem de telefonla firmaya ulaşamıyorum. İadem alınmasına rağmen süreç hakkında bilgilendirilmemem ve para iademin hala yapılmaması nedeniyle mağdur durumdayım.
Ücret iademin en kısa sürede gerçekleştirilmesini ve tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. şikayetiniz bize ulaşmış olup kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Robo Türkiye Müşteri Hizmetleri Müşteri Hizmetleri:
Geçmiş olsun, Tüketici Hakeme başvurun, hakkınızın sonuna kadar takipçisi olun. Robo pişmanlıktır