Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

4.160 TL Tutarındaki Robo Şofben Siparişi Kargoya Verilmedi Ve İade Bekleniyor

profile
Betül
09 Mart 23:44
446

Robo markasının resmi internet sitesinden 4 Mart 2026 tarihinde 260242 sipariş numarası ile 4.160 TL tutarında Robo elektrikli dijital şofben satın aldım. Ürünü 3 taksitli olarak kredi kartımla ödedim. Teslimat adresi olarak İzmir Seferihisar yer almaktadır.

Resmi sitede “aynı gün kargo” ibaresi bulunmasına rağmen, siparişimin üzerinden zaman geçmesine karşın ürünüm kargoya verilmedi ve resmi site üzerinden yer alan “kargom nerede” uygulaması sürekli hata veriyor. Siparişimin durumu hakkında hiçbir bilgiye ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefonlar açılmıyor ve tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmıyor.

Robo dijital şofben siparişimin derhal iptal edilmesini ve kredi kartıma çekilen 4.160 TL tutarının ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ederim.

10 Mart 10:28 (Şikayetten 10 saat sonra)

Değerli müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. şikayetiniz bize ulaşmış olup kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Robo Türkiye Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ücret Ödedim Kargo Bilgisi Gelmedi Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsız

profile
Kamil
28 Ocak 15:04
2.719

İade İşlemi Gerçekleşmedi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

profile
İsmail
11 Şubat 16:04
2.078
3
Ramazan sonucu yetersiz buldu

Sipariş Tamamlandı, Kargo Takibi Yok Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsız

profile
Ramazan
19 Ocak 19:14
1.761
siparis-tamamlandi-kargo-takibi-yok-ve-musteri-hizmetleri-cevapsiz-2.jpg
siparis-tamamlandi-kargo-takibi-yok-ve-musteri-hizmetleri-cevapsiz-1.jpg
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Robo Türkiye'den Dijital Şofben Siparişim Kargoya Verilmedi, Ücret İadesi Bekliyorum

profile
Murat
29 Ocak 16:25
1.706
Robo Türkiye'den Dijital Şofben Siparişim Kargoya Verilmedi, Ücret İadesi Bekliyorum
Benzer Şikayet Yaz