to read complaints and reviews, or file yours.4.160 TL Tutarındaki Robo Şofben Siparişi Kargoya Verilmedi Ve İade Bekleniyor
Robo markasının resmi internet sitesinden 4 Mart 2026 tarihinde 260242 sipariş numarası ile 4.160 TL tutarında Robo elektrikli dijital şofben satın aldım. Ürünü 3 taksitli olarak kredi kartımla ödedim. Teslimat adresi olarak İzmir Seferihisar yer almaktadır.
Resmi sitede “aynı gün kargo” ibaresi bulunmasına rağmen, siparişimin üzerinden zaman geçmesine karşın ürünüm kargoya verilmedi ve resmi site üzerinden yer alan “kargom nerede” uygulaması sürekli hata veriyor. Siparişimin durumu hakkında hiçbir bilgiye ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefonlar açılmıyor ve tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmıyor.
Robo dijital şofben siparişimin derhal iptal edilmesini ve kredi kartıma çekilen 4.160 TL tutarının ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ederim.
Değerli müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. şikayetiniz bize ulaşmış olup kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Robo Türkiye Müşteri Hizmetleri
