RKS Motor rks

RKS MJ1 elektrikli bisikletimin arka jant teli yaklaşık 1 aydır kopuk durumda ve yedek parçasını hiçbir şekilde temin edemiyorum. Düzce merkezdeki servise başvurdum, ancak fabrikanın da ellerinde olmadığını ve parça getiremeyeceklerini söylediler. Bisikletim garanti süresi geçtiği için de herhangi b...

RKS Motor Newligt 125 model motosikletimi yaklaşık 2 aydır sürekli stop etme sorunu nedeniyle kullanamıyorum. Sorun başladığından bu yana İstanbul Bahçelievler şubesindeki servise üç kez başvurdum. Her seferinde kronik bir sorun olduğu söylendi ve sürekli parça değişimi yapılarak toplamda 4.000 TL ü...

RKS RS3 Prox model elektrikli bisikletimde yaklaşık 10 ay önce motor arızası meydana geldi. Sorunun çözümü için yetkili servise başvurdum, ancak kimse ilgilenmedi. Servis motoru fabrikaya gönderdi fakat fabrika hiçbir açıklama yapmadan, yalnızca "kullanıcı hatası" diyerek ürünü geri gönderdi ve hiçb...

25.07.2025 tarihinde BİM marketten 24.900 TL karşılığında aldığım RKS RS3 Pro X model elektrikli bisikletin şarj adaptöründe sorun yaşadım. Bisikleti alalı sadece 2 hafta oldu ve şarj adaptörünü toplamda 5 kez kullandık. Son kullanımımızda ise şarj adaptörünün çalışmadığını ve arızalandığını fark et...

RKS 125 TNT Pro model motosikletim 346 km’de olmasına ve garantimin bitmesine 4 ay kalmasına rağmen, Gaziantep Binevler servisi, yağ bakımını zamanında yaptırmadığım gerekçesiyle garanti kapsamında hizmet vermedi. 04.08.2024 ile 08.08.2024 tarihleri arasında servise başvurduğumda, sadece kilometre h...

Yaklaşık 1-2 ay içinde RKS Nitropro elektrikli bisikletimin arka ve ön lastikleri kısa aralıklarla patladı. Servisi olan Aydın/Söke Gerçek Motor R****** M********’na bisikletimi götürdüm. Lastiklere yama yapılamayacağını, değişmesi gerektiğini söylediler ve benden lastik başına 600 TL olmak üzere to...

BİM’den aldığım RKS X35 elektrikli bisiklet, satın aldıktan sadece bir hafta sonra beyin arızası verdi. Bisikletin kurulumunu yapıp garantisini başlattıktan sonra, Veto Reklam Motor RKS servisine teslim ettim. Servis arızayı teşhis etti ve gerekli parçanın siparişini verdi. Ancak yaklaşık 16 Haziran...

2023 yılında Bursa Sevtaş Motor’dan sıfır olarak aldığım RKS Grace202 Pro model motosikletimin motoru çalışmıyor. Bakımlarını Yalova’daki serviste düzenli olarak yaptırdım. Arıza sonrası hem servise başvurdum hem de müşteri hizmetlerini aradım, ancak tarafıma “yedek parça yok” denilerek hiçbir çözüm...

RKS rv 10 model elektrikli bisikletimi İstanbul Esenler i̇nönü Caddesi BİM mağazanızdan satın aldım. Satın aldıktan sadece 10 gün sonra aküsünde arıza oluştu ve 7 Temmuz tarihinde garanti kapsamında servise teslim ettim. Yaklaşık bir buçuk aydır bisikletimden haber alamıyorum; her aradığımda bakımda...

23 Temmuz’da BİM’den 2 ay önce satın aldığımız RKS Nitro Pro model elektrikli bisiklet, 11 yaşında ve 35 kg ağırlığındaki çocuğum kullanırken ortadan ikiye bölündü. Ürünü Aydın/Karacasu’daki yetkili servise götürdüğümüzde, servis tarafından kullanıcı hatası olduğu söylendi. Ancak ürünün bu şekilde k...

02.04.2025 tarihinde BİM a. Ş.'den aldığım RKS X Pro elektrikli bisikletin bataryasında şarjda iken bir çatlak oluştu. Bisikletim 2 yıl garantili olduğu için garanti kapsamında servise gönderdim. Serviste 1,5 ay bekledikten sonra bataryam daha kötü bir şekilde kırılmış olarak tarafıma geri gönderild...

RKS k Light 250V motosikletimin Konya ilindeki tüm yetkili servislerinde, garanti kapsamında yapılan bakımlar için fahiş fiyatlar talep edilmektedir. Premium servis uygulaması başladığından beri, bayiilerin kendi aralarında anlaşarak yüksek fiyat politikası belirlediklerine şahit oldum. Garanti hakk...

RKS Vrs 125 model motorumu 1,5 ay önce satın aldım. Yaklaşık 2 hafta önce motorun alt kısmından su kaçırmaya başladığını fark ettim. Bu sorun, motoru kullandığım zamanlarda ortaya çıkıyor. Garanti kapsamında olan motorum için İstanbul Tuzla Bora Motor servisine başvurdum, ancak randevularının dolu o...

RKS Motor Novax202 model motosikletimi Hatay Antakya Genco Motor bayisinden sıfır olarak aldım. İlk günden itibaren arka disk yamuk ve ayıplı geldi. Servise başvurdum, disk garantiden değiştirildi fakat sorun tamamen çözülmedi; motosikletimde hâlâ ses geliyor ve disk kısmında boşluk mevcut. Yaklaşı...

RKS RZ250S model motosikletimin ön çamurluğu, vidalarından gevşeyip yolda giderken bir anda düştü ve parçalandı. Yaklaşık 3 ay önce Bandırma’daki yetkili servis üzerinden yeni ön çamurluk siparişi verdim. Ancak parça bir türlü gelmedi, defalarca yetkili servisle iletişime geçtim. Her seferinde sipar...

13.05.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım RKS SX250/EBIKE model cihazımın kurulumunu Ordu Ünye’deki yetkili serviste yaptırdım. Cihazı kullanmaya başladığım ilk hafta beyin arızası verdi ve 26.05.2025 tarihinde servis kaydı oluşturuldu. Şasi numaram: K9404T1995. O tarihten bu yana, y...

3 ay önce Balıkesir Erdek BİM mağazasından peşin ödeme ile 19.000 TL’ye aldığım RKS Nitro Puro elektrikli bisikletin beyni yandı ve direksiyon kilidi bozuldu. Ürünü Erdek S******* A**** servisine teslim ettim, ancak 20 gündür hiçbir ilerleme sağlanmadı. Servis, gerekli parçaların gelmediğini ve RKS ...

RKS zf10 model bisiklet ücretli tamir ettireceğim fakat servis kabul etmedi ben bakmıyorum dedi firmayı aradım biz görüştük siz götürün dedi götürdüm bir hafta ses gelmedi. Gittim arızayı tespit etmedim dedi birkaç gün sonra gittim beyin arızalıymış fiyat bekliyorum firmadan dedi 3-4gün ses çıkmadı....

BİM online üzerinden aldığım RKS marka RS3 X Pro elektrikli bisikleti kutusunu kendim açarsam garanti dışı kalacağı belirtiliyor. Bunu bildiğim için yaşadığım yer olan Antalya'nın Kaş ilçesinde, satın almadan önce servis olup olmadığını RKS firmasının resmi web sitelerinden kontrol ettim ekte ekran ...

2024 model RKS SRK125R motosikletim var. 2300 km'den beri yağ değişimi için yetkili servis bulamıyorum, şu an motorum 2800 km'de. Günlük olarak il dışına gidip geliyorum. Şimdi ise servis, motosikletimin garanti dışı olduğunu belirtiyor ve fabrikadan da bu yönde destek alıyorlar. Randevu alamadığım ...

RKS RD5 elektrikli bisikletimi yaklaşık 5 ay önce aldım ve garantisi devam etmekte. Yaklaşık bir hafta önce, normal kullanım sırasında yolda ilerlerken arka tekerin motor vidaları kendi kendine düştü ve bisiklet birden durarak kullanılamaz hale geldi. Bu sorun sonrası İstanbul Avcılar’daki iki yetk...

RKS markasından almış olduğum elektrikli bisikleti ilk servisine götürdüm ve özellikle E03 hatası ile frenlerinden aşırı ses gelmesiyle ilgili şikayetimi bildirdim. Aynı gün servisten tarafıma iade edilen bisiklette sorunların devam ettiğini tespit ettim ve tekrar servise götürdüm. Bu sefer, beyin v...

2024 Ağustos ayında Bursa’daki BİM mağazasından aldığım RKS XS25 model aracımın akü kilidiyle ilgili yedek ürün ihtiyacım bulunuyor. Yaklaşık 2 aydır bu parçayı temin etmek için hem yetkili servise hem de müşteri hizmetlerine başvurdum. Ancak her defasında “elimizde yok” yanıtı alıyorum. Aracım 2 y...