RKS Elektrikli Bisiklet İçin Kaş'ta Servis Bulunmuyor, Müşteri Mağdur Ediliyor

BİM online üzerinden aldığım RKS marka RS3 X Pro elektrikli bisikleti kutusunu kendim açarsam garanti dışı kalacağı belirtiliyor. Bunu bildiğim için yaşadığım yer olan Antalya'nın Kaş ilçesinde, satın almadan önce servis olup olmadığını RKS firmasının resmi web sitelerinden kontrol ettim ekte ekran görüntüsünü ekliyorum. Servise, müsait misiniz. Bisikletimi ne zaman getireyim diye telefon açtığımda kimse cevap vermiyor. RKS çağrı merkezini aradığımda öğreniyorum ki Kaş'ta servis yok! Bayii var o da zaten sitedeki adreste değil bambaşka bir yerde... Sonuç olarak çağrı merkezinde hiç yardımcı olmaya niyeti olmaya görevli, benim bisikleti alıp 110km uzaklıktaki Fethiye'ye ya da 261 km uzaklıktaki Manavgat'a götürmem gerektiğini söylüyor. Buraya nakliye ücretini sanki RKS veriyor. Zaman kaybı da cabası... Tabii ki götüremeyeceğim ve tabii ki iade edeceğim. Aman diyeyim RKS den uzak! Servis ve çağrı merkezi çok kötü...