to read complaints and reviews, or file yours. 
2024 Ağustos ayında Bursa’daki BİM mağazasından aldığım RKS XS25 model aracımın akü kilidiyle ilgili yedek ürün ihtiyacım bulunuyor. Yaklaşık 2 aydır bu parçayı temin etmek için hem yetkili servise hem de müşteri hizmetlerine başvurdum. Ancak her defasında “elimizde yok” yanıtı alıyorum.
Aracım 2 yıl garantili olmasına rağmen parça tedariği sağlanamıyor. Sürecin bu kadar uzaması mağduriyet yaratıyor ve aracımı güvenli şekilde kullanmamı engelliyor.
Akü kilidi yedek parçasının acilen tedarik edilmesini ve sorunumun çözülmesini talep ediyorum.
Mayıs 2024’te Bursa İznik BİM marketten 19.990 TL’ye satın aldığım RKS Nitro Pro elektrikli bisikletin, sadece 3 ay ve 300 km kullanımdan sonra selesinin altındaki plastik aksam kendi kendine kırıldı. Bisiklet herhangi bir kaza veya darbeye maruz kalmadı, yük aşımı yapılmadı. Şu anda sele sabit durm...
RKS XS25 model Bisikletim daha 230 km. De. Ürünü BİM den satın aldım. Ürünü alırken garantinin devamı için 1-3-6-9-12. Aylarda servise gidip mutlaka bakım yaptırmam gerektiği söylenmedi. Ürünün pili aldığımdan beri sorunlu servis kaydını açan servise ilk aldığım zaman durumu bildirdim. Ya abi ben el...
10 Şubat 2025 tarihinde BİM l057 - Bala Mahallesi, Denizli ili Sarayköy'den Alfa Romeo katlanabilir r2 elektrikli bisiklet satın aldım. 14 Haziran 2025’te küçük bir kaza geçirdim ve bisikletimi Denizli yetkili servisi G***** M****’a (eski adıyla Nur M****) tamir için teslim ettim. 18 Haziran 2025’te...
26 Ekim de BİM den RKS 1s1114 elektrikli bisiklet aldım kendi şarjı ile 26 Kasım 2023 tarihine kadar kullandım 26 Kasım da şarja taktım 5 saatte doldu 26 Aralık'a kadar kullandım 26 aralıkta şarja taktım şarj almadı Bursa (m. K. P**) servisine götürdüm servis işlerini çokluğundan dolayı yılbaşından ...
06/09/2023 tarihinde BİM Birleşik Mağazalar a. Ş. Den RKS BN5 Pro elektrikli bisiklet satın aldım. Ürünü yetkili servisinde kuruluma götürdüm. Ancak ürün aküsünün bozuk olduğunu bisikleti çalıştırmadığını yetkili servis ile tespit ettik. Aküyü yetkili firma olan RKS motor firmasına gönderdik. 14 gün...
Yorumlar