to read complaints and reviews, or file yours. 
RKS 125 TNT Pro model motosikletim 346 km’de olmasına ve garantimin bitmesine 4 ay kalmasına rağmen, Gaziantep Binevler servisi, yağ bakımını zamanında yaptırmadığım gerekçesiyle garanti kapsamında hizmet vermedi. 04.08.2024 ile 08.08.2024 tarihleri arasında servise başvurduğumda, sadece kilometre halatımın kopmasıyla ilgili işlem yapıldı ve bunun için 500 TL ücret alındı. Ancak yağ bakımı yapılmadığı için motosikletimin garanti dışı kaldığı tarafıma sözlü olarak iletildi.
346 km’deki bir motosikletin ve henüz garanti süresi dolmamış bir ürünün bu şekilde garanti dışı bırakılmasının gerekçesini öğrenmek istiyorum. Konuyla ilgili mağduriyetimin giderilmesini ve garantimin devam etmesini talep ediyorum.
Plaka: 34 HUS 196
Gaziantep Binevler teknik motor şubesinden aldığım RKS Galaxy Gold 125 motorumun garanti kapsamında yaşadığım gösterge, direksiyon kilitlenmeme ve ön disk eğriliği sorunlardan dolayı 1 ay önce servisine götürdüğümde tamir için kağıda asıl sorunlar yerine farklı sorunlar yazılıp yapıldı denilip 1 gün...
Kasım 2023'te RKS Bitter 125 model motosikleti Gebze'den sıfır olarak satın aldım. Rodaj bakımı için servise gittiğimde, motosikletimin kilometresinin garanti kapsamını aştığı ve garanti dışı kaldığı söylendi. Oysaki motosikletimin kilometresi 900 km idi. Randevu olmadan işlem yapamayacaklarını ve e...
Aracım 2022 model RKS 125 Premium araç 1450 km. Daha önce takribi motor alındıktan sonra 3 veya altı aylıkken km en fazla 500 km iken akü bitti firmayı aradık kullanıcı hatası dediler. Şimdi benzin göstergesi arızalı yetkili servis kontrol etti. Garanti kapsamında yazı yazıldı biz parça beklerken RK...
Mayıs 2023 tarihinde Kdz Ereğli artı motordan aldığım RKS 125 TNT model motorsiklet, 1- aldığımdan yaklaşık 1,5 (haziran) ay sonra yağ akıttı, frenleri şişti ve üst üste birçok kez vitesi 5 den boşa aldı. Servise götürüp durumu anlattım, bir şey yok deyip yolladılar. 2 - bu olaydan 2 ay sonra (ağus...
20 Kasım 2023 tarihinde Mersin Toroslar'da bir bayiden sıfır RKS TNT 125 Pro aldım. 28 km gittikten sonra hem kilometre göstergesi hem de hız göstergesi çalışmaz hale geldi. Durumu aldığım bayiye bildirdim ve servise yönlendirildim. Servis, parçanın değişmesi gerektiğini söyledi. Parçanın gelmesi iç...
Yorumlar