Garanti Kapsamında Çözülemeyen Kronik Stop Etme Sorunu Ve Mağduriyet

RKS Motor Newligt 125 model motosikletimi yaklaşık 2 aydır sürekli stop etme sorunu nedeniyle kullanamıyorum. Sorun başladığından bu yana İstanbul Bahçelievler şubesindeki servise üç kez başvurdum. Her seferinde kronik bir sorun olduğu söylendi ve sürekli parça değişimi yapılarak toplamda 4.000 TL ücret talep edildi. Ancak yapılan işlemlere rağmen sorun kesinlikle çözülmedi, motosikletim garanti kapsamında olmasına rağmen mağduriyetim devam ediyor.

Sorun her kullanımda sürekli olarak yaşanıyor ve güvenli bir şekilde motosikletimi kullanamıyorum. Ürünümün garanti kapsamında olması sebebiyle ya ücretsiz şekilde sorunun tamamen giderilmesini ya da para iadesi yapılmasını talep ediyorum.

Konu hakkında acil olarak çözüm bekliyorum.