to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Temmuz’da BİM’den 2 ay önce satın aldığımız RKS Nitro Pro model elektrikli bisiklet, 11 yaşında ve 35 kg ağırlığındaki çocuğum kullanırken ortadan ikiye bölündü. Ürünü Aydın/Karacasu’daki yetkili servise götürdüğümüzde, servis tarafından kullanıcı hatası olduğu söylendi. Ancak ürünün bu şekilde kırılması kesinlikle üretim hatasıdır; çocuğumun kilosu ve yaşı göz önünde bulundurulduğunda bu açıklama mantıklı değildir.
Ayrıca, daha önce de aynı bisikletin anakartı bozulmuştu ve garanti kapsamına alınmayarak kendi cebimizden 2.500 TL ödemek zorunda kaldık. Ürün halen garanti kapsamındadır. Şu ana kadar sadece ilçemizdeki servise başvurdum, başka bir girişimde bulunmadım.
Tüm bu yaşanan mağduriyetlerin giderilmesi ve ürünün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Mayıs 2024’te Bursa İznik BİM marketten 19.990 TL’ye satın aldığım RKS Nitro Pro elektrikli bisikletin, sadece 3 ay ve 300 km kullanımdan sonra selesinin altındaki plastik aksam kendi kendine kırıldı. Bisiklet herhangi bir kaza veya darbeye maruz kalmadı, yük aşımı yapılmadı. Şu anda sele sabit durm...
26.04.2025 tarihinde Manisa RKS Otomotiv San. Tic.’ten katlanabilir RKS Nitro Pro E-Bike elektrikli bisiklet satın aldık. Bisikletin katlanma yerinde problem oluştu ve sürüş esnasında bisiklet aniden katlandı. Bu nedenle çocuğum bisikletten düştü; sağ fren ve gidonun içi kırıldı. Arızanın ardından 2...
BİM marketlerden 26 Nisan 2025 tarihinde RKS Nitro Pro bisiklet aldım. Bisiklet kutusundaydı, hiç açılmamıştı. Sivas Ata Sanayi'de bulunan Y**** Motosiklet'e, alındığı tarihten bir hafta kadar sonra, kutusu hiç açılmamış şekilde götürdüm ve orada ilk kurulumunu yaptırdım. Muhtemelen montaj sırasında...
BİM’den aldığım RKS X35 elektrikli bisiklet, satın aldıktan sadece bir hafta sonra beyin arızası verdi. Bisikletin kurulumunu yapıp garantisini başlattıktan sonra, Veto Reklam Motor RKS servisine teslim ettim. Servis arızayı teşhis etti ve gerekli parçanın siparişini verdi. Ancak yaklaşık 16 Haziran...
Öncelikle merhaba, 1 hafta önce RKS Nitro Italian Power marka elektrikli bisikletinizi aldım. Bisikletin 35-40 km menzil yapacağı söylenmişti; fakat aldığım bisiklet 5 km bile zor yapıyor. Aldığım bayi ile görüştüm, bayi yetkili servise götürmemi ve orada yardımcı olacaklarını söyledi. Ürünüm 1 haft...
Yorumlar