RKS XS25 Model Bisikletin Garanti Ve Servis Sorunlarıyla Yüzleşme

RKS XS25 model Bisikletim daha 230 km. De. Ürünü BİM den satın aldım. Ürünü alırken garantinin devamı için 1-3-6-9-12. Aylarda servise gidip mutlaka bakım yaptırmam gerektiği söylenmedi. Ürünün pili aldığımdan beri sorunlu servis kaydını açan servise ilk aldığım zaman durumu bildirdim. Ya abi ben elektrikli bisikletten anlamıyorum. Bana servisi verdiler. Zaten sıkıntılı firma servis, yedek parça işi çok kötü deyip başından savdı beni. Geçen sürede 1 sene içinde pil 2 km de tamamen bitmeden ekran kapatmaya başladı. Tekrar şarj edip 2 km kadar gidince mecbur yeniden şarj ediyorum. Başka bir ilçede servise gidip kayıt açtırdım. RKS nin cevabı ürün garanti dışı servis bakımı kaydı yok cevabını aldım. Servisiniz ilgilenmedi size şikayet de ettim dedimse de bizi ilgilendirmez farklı bir il veya ilçeye gitseydiniz dediler. Bu kadar ciddiyetsizlik görmedim. Ben sattım bitti ne halin varsa gör mantığı tamamen. Aldığım güne o kadar güzel beddualar ediyorum ki. Kesinlikle pişmanım.