to read complaints and reviews, or file yours. 
RKS XS25 model Bisikletim daha 230 km. De. Ürünü BİM den satın aldım. Ürünü alırken garantinin devamı için 1-3-6-9-12. Aylarda servise gidip mutlaka bakım yaptırmam gerektiği söylenmedi. Ürünün pili aldığımdan beri sorunlu servis kaydını açan servise ilk aldığım zaman durumu bildirdim. Ya abi ben elektrikli bisikletten anlamıyorum. Bana servisi verdiler. Zaten sıkıntılı firma servis, yedek parça işi çok kötü deyip başından savdı beni. Geçen sürede 1 sene içinde pil 2 km de tamamen bitmeden ekran kapatmaya başladı. Tekrar şarj edip 2 km kadar gidince mecbur yeniden şarj ediyorum. Başka bir ilçede servise gidip kayıt açtırdım. RKS nin cevabı ürün garanti dışı servis bakımı kaydı yok cevabını aldım. Servisiniz ilgilenmedi size şikayet de ettim dedimse de bizi ilgilendirmez farklı bir il veya ilçeye gitseydiniz dediler. Bu kadar ciddiyetsizlik görmedim. Ben sattım bitti ne halin varsa gör mantığı tamamen. Aldığım güne o kadar güzel beddualar ediyorum ki. Kesinlikle pişmanım.
29.03.2024'de BİM'den RKS Alfa Romeo r1 elektrikli bisiklet aldım. Az kullandığım için haziran'da bakım yaptırıp kullanmaya devam ettim. Bisikletin her geçen gün gücü düşüyor, akünün verdiği güç ilk aldığımdan sonra iki gün üst üste aynı kilometreyi yapmadı. Ben de yoğunluktan servise götüremiyorum...
RKS XS 35 Pro bisikletini 13.08.2023 tarihinde BİM'den aldım. Ancak bisikletin ön maşası, yani amortisör kısmında arıza vardı. Bununla ilgili olarak bulunduğum yerdeki RKS servisine (Atak Motor) gittim. Ne bisiklete bakıldı ne de ilgilenildi. Söylenen şu oldu: 'Biz elektrikli bisikletten anlamıyoruz...
2 ay önce BİM (Şanlıurfa/Suruç) mağazalarından aldığım RKS XS35 Pro elektrikli bisiklet aldım. Servis kurulumunda ekranının kırık olduğu tespit edildi. Servis yeni parça talebinde bulundu. 1 ay sonra parça yedek parça geldi. Serviste takıldı. Bisiklet motora ilk kalkış torkunu veremediğini ve kalkış...
BİM'den RKS XS25 marka elektrikli bisiklet aldım. Bursa'da Nilüfer'deki servise gidiyorum, kutuya ismini yaz bırak, 2 hafta sonra alırsın diyor. Bir başka servise gidiyorum, iade et buna, paramı verilir. Ben bunu açmam diyor. Osmangazi'deki başka bir servis, ben tatildeyim, gelince gel diyor. Ki dük...
31.03.2023 tarihinde Edirne Yıldırım BİM mağazasından RKS XS25 elektrikli bisiklet aldım. 1 gün sonra kurulun ve garanti başlangıcı için mağazadan kutu içinde kendi aracımla sanayi içerisinde bulunan servise götürdüm. Kurulumu yapılıp tarafıma herhangi bir bilgi verilmeden teslim edildi. Tekrar se...
Yorumlar