Araç Gecikmesi Ve Personelin Uyuklaması Nedeniyle Kontrolsüz Yolcu Davranışları

10.05.2026 tarihinde saat 20.30 Erzurum çıkışlı Aras Turizm seferine bindim. Araç normalde 20.30’da kalkması gerekirken yaklaşık 21.25’te geldi ve yolculuk boyunca da araç içindeki düzen ve saygı konusunda ciddi sorunlar yaşadım.

Otobüste bazı yolcular telefonla yüksek sesle konuşuyor, adeta bağırarak konuşuyordu. Bunun yanında bir yolcu ayağını koltukların arasından uzatmış durumdaydı ve bu görüntü hem rahatsız edici hem de saygısızcaydı. Toplu taşıma ile seyahat eden kişilerin diğer yolcuları da düşünerek daha saygılı davranması gerektiğini düşünüyorum.

Bu esnada muavin bey en arka koltukta uyuduğu için araç içinde herhangi bir uyarı ya da düzenleme yapılmadı. Ayrıca muavin bey yolcuyu uyarsa bile yolcunun bu davranışına devam ettiğini, yani yapılan uyarıların da yeterince caydırıcı olmadığını düşünüyorum. Personelin yolculuk sırasında uyuması ve bu şekilde kontrolsüz bir ortam oluşmasına izin verilmesi beni hayal kırıklığına uğrattı.

Aras Turizm’den, personelin araç içi düzen ve yolcu davranışları konusunda daha dikkatli olması, böyle durumlarda yolcuların nazikçe ama kararlı biçimde uyarılması ve çalışanların yolculuk esnasında görev başında olması için gerekli denetim ve eğitimlerin yapılmasını rica ediyorum.