to read complaints and reviews, or file yours.Otele geldim kapıda 20 dak bekletildim rezervasyon yok dediler rezervasyon birimine ulaştım var dediler otele geldik rezervasyon yok dediler 1 saattir bekliyorum olayı çözmeye çalışıyorlar rezervasyon var ödemem yapılmış 1 saattir bekliyorum Instagram'da göründüğü paylaşıldığı gibi değil asla gelmeyin
30.07.2026–05.08.2026 tarihleri arasında Rixos Sungate’te konakladım ve bu kadar büyük ve marka bir otelin yemek ve hizm...et kalitesinin bu derece düşük olmasından dolayı ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşadım. Konaklamam boyunca neredeyse her gün ve her an benzer sorunlarla karşılaştım. Yemeklerde çe
"Ancak adil olmak adına şunu da özellikle belirtmek isterim. İlk karşılaştığımız resepsiyon görevlisinin yaklaşımının aksine, süreç boyunca iletişim kurduğumuz müşteri hizmetleri ekibi ve diğer yetkililer son derece ilgili, çözüm odaklı ve profesyoneldi. Ayrıca eşimin otelde yaşadığı talihsiz bir kaza sonucu ayak parmağını sakatlaması nedeniyle, biz herhangi bir talepte bulunmamış olmamıza rağmen birçok farklı yetkili bizimle yakından ilgilendi. Gördüğümüz ilgi, destek ve samimi yaklaşım bize yalnız olmadığımızı hissettirdi. Bu konuda emeği geçen tüm çalışanlara içtenlikle teşekkür ederiz."
"Teşekkürler"
23 Nisan 2026 tarihinde Rixos Sharm El Sheikh otelinize giriş yaptım ve o günden beri hem sağlık açısından hem de hizmet... açısından çok olumsuz bir deneyim yaşıyoruz. İlk gün eşim havuzda yüzerken havuz içindeki kırık fayans nedeniyle ayağını kesti. Otelde yara bandı bulmakta zorlandım, kendi imkanla
27 Eylül 2025 tarihinde giriş yaptığımız Rixos Sungate’te, oda numaramız 4626’da konaklamamızın ilk gününden beri ciddi ...sorunlar yaşıyoruz ve hâlâ 4 gecemiz daha var. Öncelikle, odadaki yataklar son derece rahatsız ve ortası çukur; demirleri sırtımıza batıyor. Yastıklar da oldukça kalitesiz, Konfor
