Rentlee Araç Kiralama’da Sorunlu Lastikler Ve Cevapsız İade Talebi


Geçen hafta Rentlee üzerinden kiraladığım aracı teslim almaya gittiğimde, aracın lastiklerinden birinin patlak olduğunu, araç daha yerinden oynatılmadan fark ettim. Teslim alma aşamasında böyle bir sorunla karşılaşmak hem güvenimi hem de zamanımı ciddi şekilde boşa harcadı.
Durumu anında Rentlee yetkililerine bildirmeme rağmen konu ile ilgilenilmedi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Ne lastik problemiyle ilgili bir yardım aldım ne de araç değişimi veya benzeri bir kolaylık sağlandı.
Bu süreçte ödediğim 2200 TL’lik kira bedelinin iadesini, aracın kusurlu şekilde teslim edilmesi nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini, gerekli görülüyorsa araç değişimi gibi telafi edici bir adım atılmasını ve yaşanan ilgisizlik için resmi bir özür talep ediyorum.


7.12.2025 tarihinde Rentlee Araç kiralama uygulamasından 1.999 Tl'ye araç kiraladım. Aracı hareket ettirip sürüşe başladıktan sonra dijital ekrandan lastiğin durumunu fark edip en yakın benzinliğe giderek lastiğe hava bastım ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Tekerin patlak olduğuna dair gör...

Rentlee üzerinden İstanbul’da araç kiraladım; ancak aracı teslim aldığım anda aracın hijyen koşullarıyla ilgili ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Ara...
Araçların lastiklerinin durumu çok kötüydü, bu nedenle araç kiralama döneminde servise çağrıldı. Lastiklerin değişmesi gerektiğini belirttim ve durumu gösteren fotoğrafları ilettim. Servise ileteceklerini söylediler ancak herhangi bir değişim yapılmadı. Lastiklerin patlama riski var ve bu durum can ...

Nisan 2025’te İstanbul Levent Ofisi’nden Renault Clio model bir araç kiraladım. Kiralama sürecim devam ederken aracın lastiği patladı. Aracın bagajında yedek lastik yoktu ve olması gerekiyordu. Lastiklerin kiralama firmasına ait olduğunu, ancak yedek lastik bulunmadığını belirttiler. Levent ofisini ...