Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Umut sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kiralanan Araçta Hijyenik Olmayan Temizlik Ve İade Talebi

profile
07 Nisan 20:24
10

Rentlee üzerinden İstanbul’da araç kiraladım; ancak aracı teslim aldığım anda aracın hijyen koşullarıyla ilgili ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Araçta yoğun bir kötü koku vardı, koltuklar belirgin şekilde kirliydi ve benden önce aracı kullanan müşterinin çöpleri hâlâ araç içinde duruyordu. Bu durumda aracı kullanmak zorunda kaldım; ancak temizlikten kaynaklı rahatsızlığım nedeniyle aracı sadece yaklaşık 2 saat kullanabildim ve araçtan gerektiği gibi faydalanamadığım için işlerimin çoğu aksadı.

Rentlee gibi bir firmanın araç temizliğine bu kadar özen göstermemesi, hem sağlık hem de hijyen açısından beni ciddi şekilde rahatsız etti. Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle ödediğim ücretin iadesini, gerekli indirim ve telafinin sağlanmasını ve ayrıca tarafıma kurumsal bir özür iletilmesini talep ediyorum. Bunun yanında, aynı durumun tekrar etmemesi için araç tesliminden önce temizlik ve kontrol süreçlerinin gözden geçirilerek kalıcı önlemler alınmasını istiyorum.

09 Nisan 20:06 (Şikayetten 1 gün sonra)

Benzer Şikayetler

1
Selçuk sonuçtan hiç memnun değil

Haksız 1800 TL Temizlik Ücreti Ve Üyelik Kapatılması İtirazı

profile
Selçuk
04 Nisan 17:42
134

Kirli Araç Teslimi Nedeniyle Haksız 1800 TL Temizlik Ücreti İadesi Talebi

profile
Kerem
06 Mart 10:47
623
Kirli Araç Teslimi Nedeniyle Haksız 1800 TL Temizlik Ücreti İadesi Talebi
Kirli Araç Teslimi Nedeniyle Haksız 1800 TL Temizlik Ücreti İadesi Talebi
kirli-arac-teslimi-nedeniyle-haksiz-1800-tl-temizlik-ucreti-iadesi-talebi-3.jpg

Araç Akü Arızası Nedeniyle Erken Teslim Ve Ücret İadesi Reddi

profile
Nurdan
30 Mart 18:23
236
Benzer Şikayet Yaz