to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Aralık Cuma günü saat yaklaşık 15.48’de Rent Go Diyarbakır Havalimanı şubesinden kiraladığım Hyundai Bayon marka, 34 paa 416 plakalı araçla ufak bir kaza yaşadım. Kazanın ardından firmayı arayarak durumu bildirdim ve benden kaza fotoğraflarını istediler.
Tam kaza fotoğraflarını çekerken, bu görüşmeden yaklaşık 5 dakika sonra farklı bir numara tarafından arandım. Arayan kişi, kişisel bilgilerim de dahil olmak üzere kaza yaptığımı, kazanın detaylarını tek tek biliyordu. Kendini süreçle ilgili yetkili gibi tanıtarak belirli bir miktar ödeme yapmam gerektiğini, bu ödemeyi yaptıktan sonra iade edileceğini söyledi. Bu görüşmeler sonucunda toplamda 94.000 TL ödedim ve paramı kaybettim.
Firma ise bu kişilerin kendileriyle ilgili olmadığını söyleyerek hiçbir şekilde sorumluluk kabul etmiyor. Ancak kazayı bildirdikten sadece birkaç dakika sonra, kazanın şekli ve kişisel bilgilerim bu kişilerin eline geçmiş durumda. Bu durumun Rent Go tarafındaki bir güvenlik açığı veya bilgi sızması sonucu yaşandığını düşünüyorum.
Ödediğim toplam 94.000 TL tutarın tarafıma iade edilmesini ve kişisel bilgilerimin iletilmesine neden olan sürecin detaylı şekilde araştırılarak resmi olarak açıklanmasını talep ediyorum. Yaşanan olayla ilgili savcılığa suç duyurusunda bulunacağımı ve karakola giderek durumu bildirdiğimi de belirtmek isterim.
26 Aralık Cuma günü saat yaklaşık 15.48’de Rent Go Diyarbakır Havalimanı şubesinden kiraladığım Hyundai Bayon marka, 34 *** 416 plakalı araçla ufak bir kaza yaşadım. Kazanın ardından firmayı arayarak durumu bildirdim ve benden kaza fotoğraflarını istediler.
Tam kaza fotoğraflarını çekerken, bu görüşmeden yaklaşık 5 dakika sonra farklı bir numara tarafından arandım. Arayan kişi, kişisel bilgilerim de dahil olmak üzere kaza yaptığımı, kazanın detaylarını tek tek biliyordu. Kendini süreçle ilgili yetkili gibi tanıtarak belirli bir miktar ödeme yapmam gerektiğini, bu ödemeyi yaptıktan sonra iade edileceğini söyledi. Bu görüşmeler sonucunda toplamda 94.000 TL ödeme yaptım ve bu parayı kaybettim.
Firma ise bu kişilerin kendileriyle ilgili olmadığını söyleyerek hiçbir şekilde sorumluluk kabul etmedi ve sonrasında Rent Go ile yaptığım görüşmelerde de bana hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Ancak kazayı bildirdikten sadece birkaç dakika sonra, kazanın şekli ve kişisel bilgilerim bu kişilerin eline geçmiş durumda olduğu için, bu durumun Rent Go tarafındaki bir güvenlik açığı veya bilgi sızması sonucu yaşandığını düşünüyorum.
Yaşanan bu süreç sonucunda yanıltıcılara ödemek zorunda kaldığım toplam 94.000 TL tutarın Rent Go tarafından tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca kişisel bilgilerimin ve kaza detaylarımın üçüncü kişilerin eline geçmesine neden olan sürecin Rent Go tarafından detaylı şekilde araştırılarak resmi olarak açıklanmasını istiyorum. Bu olayla ilgili savcılığa suç duyurusunda bulunacağımı ve karakola giderek durumu bildirdiğimi de belirtmek isterim.
25.08.2025 tarihinde Diyarbakır Havalimanı Rent Go şubesinden kiraladığım Renault Clio marka araçla ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Kiralama sonlandırıldıktan sonra, benden hiçbir bilgi verilmeden ve onayım olmadan kredi kartımdan 36.550 TL ücret tahsil edilmeye çalışıldı. Bu durumd...
26 Ekim 2025 tarihinde Rent Go Emaar AVM şubesinden Hyundai Bayon marka aracı kiraladım. Aracı teslim ettikten sonra, araçta önceden mevcut olan bir hasarı benim üzerime yıktılar ve bilgim ile iznim olmadan, kendi belirledikleri hasar bedelini kartımdan çektiler. Kiralama sonrası iki hafta boyunca d...
18.12.2024 tarihinde saat 21:58 sırasında Hyundai Bayon marka araçla 21 dakikalık bir kiralama gerçekleştirdim. Kiralama esnasında herhangi bir kaza yapmamama rağmen kiralama sonrasında tarafıma kaza sebebiyle dönüş yapıldı. Uygulama tarafından belirlenen çizgilere uygun şekilde fotoğraflarımı çekip...
17.01 ila 19.01.2025 tarihleri arasında Diyarbakır Havalimanı Rent Go'dan araç kiraladım. Ayrıca 800 liraya mini hasar sigortası yaptırdım. Maalesef ki Mardin'de kaza yaptım, tutanak tutuldu, evraklar her şey tam ama karşı tarafın sigorta poliçesi yanında değil, sonra fotoğrafını atarım dedi. Bir şe...
14.12.2025 tarihinde Obilet üzerinden Rent Go firmasından, Diyarbakır Havalimanı şubesinden teslim almak üzere araç kiralama işlemi yaptım. Rezervasyon E** Ç*** adına yapıldı, 8.767 TL ödemeyi ise Ç**N** G**’in kartından gerçekleştirdik. Tarafımıza Rent Go tarafından uçuş numarası da verilerek işlem...
