to read complaints and reviews, or file yours.Findeks Reddine Rağmen 1.600 TL Ek Ücretle Araç Teslimatı
25.04.2026 tarihinde Rent Go Ümraniye şubesinden, firmanın kendi web sitesi üzerinden Renault Clio için rezervasyon yaptım. Eşim hamile olduğu halde birlikte onca yolu giderek şubeye ulaştık; ancak ofise gittiğimizde Findeks raporumun red verdiği söylenerek araç tarafıma teslim edilmedi. Aynı firmanın farklı şubelerinden daha önce defalarca araç kiralamış olmama rağmen bu sefer bu gerekçeyle araç verilmemesi beni hem şaşırttı hem de ciddi şekilde mağdur etti.
Ayrıca, Findeks red verdiği belirtilmesine rağmen, ekstra 1.600 TL ödersem aracın verilebileceği söylendi. Findeks uygunsuz ise ek ücretle nasıl araç teslim edilebildiğini anlamıyorum ve bu durumu son derece tutarsız ve güven sarsıcı buluyorum.
Bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve aynı durumun başka müşterilerin de başına gelmemesi için gerekli inceleme ve önlemlerin alınarak benzer uygulamaların tekrar etmemesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Öncelikle bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Kaydınız işleme alınmış olup ilgili birimimiz tarafından incelenmektedir, neticelendikten hemen sonra tarafınıza memnuniyet araması gerçekleştirilecektir. Bize her zaman iletişim formumuzdan ulaşım sağlayabilirsiniz Rent Go Müşteri İlişkileri
