Tuzla Renault Orsa Servisinde İlgisizlik Ve Turbo Sorunu Çözülmüyor!

Tuzla Renault Orsa Yetkili Servise aracımı 2024 yılında götürdüm. Bakımlarını yaptırdım ve turbo kısmından ses geldiğini belirttim; zaten turbo sesi kronik bir sorun. Bakımlarda ilgisizler, müşteri memnuniyeti sıfır. Turboyla ilgili sorunlarımı dile getirdim. Sorun olmadığını, bu şekilde kullanmamda bir problem olmayacağını söylediler. Ancak aracın garantisi bitmeden önce tekrar getirmemi, o zaman bakacaklarını söylediler. Garanti bitmesine bir ay kaldı ve turbodan aşırı ses geliyor. Değiştirmek zorundalar, bunu biliyorum çünkü araç gruplarında herkesin turbosu değişti. Ancak bu Tuzla Orsa Servisi'ne nasıl yetki verdilerse, her şeye ters davranıyorlar. Şimdi aradım, randevu aldım ama randevumu iptal etmişler. Nedeni ise yoğun olmalarıymış. Bunlarla ilgilenen yetkili bir merci yok mu? Bir tane memnun müşterisi yok, gelen herkes kavga ediyor. Bunlarla uğraşmak zorunda değilim. Başka servislere götürmek de bana uzak. İlla Renault'dan bir daha araba almamı engellemek istiyorlar herhalde, böyle olmaz. Sorunumuz var diyoruz, garantimiz var diyoruz. Orada C*** isminde biri var, aşırı sorunlu biri, müşteri danışmanını bile tersliyor. Böyle olmaz. Bunlara müdahale edilmezse gerçekten Renault ile bağımı koparacağım.