to read complaints and reviews, or file yours. 
2024 yılı Temmuz ayında İzmir Renault Mais'ten Renault marka Megane model, icon donanımlı, sunrooflu araç satın aldım. Aracım Mart ayına kadar pek çok sorun çıkardı. Bagajı su aldı, araç içi su aldı, kapı kilidi değiştirildi. Fakat alındığından itibaren araçta son derece rahatsız edici sunrooftan gelen ses yetkili servisçe bir türlü giderilemedi. Yol az bozuk olsa dahi sunrooftan tıkırtı sesi gelmekte, hatta araç küçük bir kaldırıma çıkınca dahi sunrooftan camı kırılacakmış gibi esneme sesleri gelmektedir. Videolarda bu seslerin ne kadar rahatsız edici olduğu açık. Servise gidince gerekli işlemlerin yapıldığı söylendi. Ancak aracın sunroofu hala ses yapmaktadır. İkinci el araçlarla uğraşmamak adına sıfır araç aldım fakat ikinci elden daha fazla sorunlu bir araç almışım.
Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Müşterilerimizden gelen görüş ve talepler kalite standartlarımız kapsamında önemle değerlendirilmektedir. Size özel müşteri danışmanınız tarafından en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Renault MAİS Müşteri Hizmetleri
Tarafıma hiçbir dönüş gerçekleştirilmedi. Bu hususla alakalı olarak hukuki haklarımı kullanacağımı, kısa süre içinde tarafıma dönüş yapılmaması halinde delil tespiti ile birlikte araç değişimini talep edeceğimi açıkça belirtirim.
Hala herhangi bir yetkili tarafıma ulaşmadı. Sıcaklık arttığı için sanruftan gelen sesler fazlalaştı.
05.07.2024 tarihinde, İzmir Renault Mais Bornova Şubesi’nden sıfır kilometre Renault Megane Icon model bir araç satın aldım. Satın alma sürecinde ve sonrasında yaşadığım olumsuzlukları, firma hizmet kalitesini değerlendirebilmeniz ve mağduriyetimin giderilmesi için aşağıda detaylı olarak aktarıyorum...
Aralık. 2022 'de Renault Mais Bursa 2. Elden almış olduğum 2021 model 17.000km. Megane 4 aracımın 4. Vitese geçişlerde şanzımandan ses geliyordu. Renault Mais Bursa şubesi servise götürdüm. 2 gün kaldı. Ses tespit edildi. Bu hatanın Renault Megane araçlarda olabildiği, konforu etkileyecek bir sorun ...
2023 model Renault Megane 4 Icon donanım aracımda yaklaşık bir aydır, özellikle dördüncü vitese geçtiğimde ıslık benzeri ve oldukça rahatsız edici bir ses oluşmaktadır. Bu sorun, vites değişimlerinin yaklaşık altısında, özellikle dördüncü viteste belirgin şekilde kendini göstermektedir. Sorunu fark...
2024 model Megane 4 aracımın yakıt deposu tarafından gelen zırıltı sesi için haziran ayında servise gittim. Serviste 1 gün kaldı, 'Tamam, sorun giderildi' denildi. Araç ile yola çıkınca ses aynı şekilde devam ediyordu. Servise geri dönüp aracı tekrar teslim ettim, ertesi gün 'Tamam' dediler. Araçta ...
Yorumlar