to read complaints and reviews, or file yours. 
2021 model Renault Taliant aracımın yol bilgisayarı dilini Türkçe'ye çevirmeme rağmen, ekran sürekli İngilizce olarak kalıyor. Menüden defalarca dil ayarını değiştirmeyi denedim, aracı yeniden başlattım ancak hiçbir şekilde Türkçe'ye dönmüyor. Sorun ilk kez bugün ortaya çıktı ve o zamandan beri hiç düzelmedi.
Konu ile ilgili olarak yetkili servise başvurduğumda, bunun bir arıza olduğunu ve çözüm için 7500 TL ücret talep ettiklerini belirttiler. Ancak aracımın garantisi bitmiş olsa da, sadece dil ayarını değiştirmek için bu kadar yüksek bir ücret ödemek istemiyorum. Ayrıca, bu sorun dışında aracımda herhangi bir teknik problem yok ve işlem sırasında herhangi bir uyarı ya da hata mesajı da almadım.
Renault’dan beklentim, bu sorunun nedenini açıklamaları ve bana makul, pratik bir çözüm sunmalarıdır. Yol bilgisayarının dili neden değiştirilemiyor ve bunu nasıl çözebilirim, bu konuda destek rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Müşterilerimizden gelen görüş ve talepler kalite standartlarımız kapsamında önemle değerlendirilmektedir. Size özel müşteri danışmanınız tarafından en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Renault MAİS Müşteri Hizmetleri
Yardımcı olundu sorunum çözüldü reno Mais genel müdürlüğüne Teşekkür ederim
İlgileri için Teşekkür ederim
2021 model Renault Taliant marka aracım var ve aracım 70.000 kilometrede olup garantisi devam etmektedir. Sekiz ay önce bir kaza geçirdim ve kaporta işlemlerini dışarıda yaptırdım. Ayrıca aracın motor beyni de hasar görmüştü ve servisten yeni bir beyin talep ettim. Aracımı servise bırakarak 45.000 T...
Aracım Renault Express 2023 model. Aracın yol bilgisayarı dili değişti. Ayarlara tuşlara basarak girmek istediğim zaman ekran donuyor. Farklı dillere bazen geçiyor ama Türkçe olmuyor. Çözümü nedir, bilen var mı? Ya da önerisi olan, yardımcı olacak birisi?
2023 model Renault Express aracımda yaklaşık 1 aydır yol bilgisayarı dilini Türkçe’ye çeviremiyorum. Bu sorun, aracı ilk aldığımda yoktu ve sonradan ortaya çıktı. Her zaman aynı problemle karşılaşıyorum; menülerde Türkçe seçeneği bulunmuyor veya seçilmiyor. Konu ile ilgili olarak Renault müşteri hi...
Yorumlar