to read complaints and reviews, or file yours.Renault Taliant Yol Bilgisayarı Dil Sorunu Ve Yüksek Ücret Talebi
2021 model Renault Taliant aracımın yol bilgisayarı dilini Türkçe'ye çevirmeme rağmen, ekran sürekli İngilizce olarak kalıyor. Menüden defalarca dil ayarını değiştirmeyi denedim, aracı yeniden başlattım ancak hiçbir şekilde Türkçe'ye dönmüyor. Sorun ilk kez bugün ortaya çıktı ve o zamandan beri hiç düzelmedi.
Konu ile ilgili olarak yetkili servise başvurduğumda, bunun bir arıza olduğunu ve çözüm için 7500 TL ücret talep ettiklerini belirttiler. Ancak aracımın garantisi bitmiş olsa da, sadece dil ayarını değiştirmek için bu kadar yüksek bir ücret ödemek istemiyorum. Ayrıca, bu sorun dışında aracımda herhangi bir teknik problem yok ve işlem sırasında herhangi bir uyarı ya da hata mesajı da almadım.
Renault’dan beklentim, bu sorunun nedenini açıklamaları ve bana makul, pratik bir çözüm sunmalarıdır. Yol bilgisayarının dili neden değiştirilemiyor ve bunu nasıl çözebilirim, bu konuda destek rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Müşterilerimizden gelen görüş ve talepler kalite standartlarımız kapsamında önemle değerlendirilmektedir. Size özel müşteri danışmanınız tarafından en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Renault MAİS Müşteri Hizmetleri
Yardımcı olundu sorunum çözüldü reno Mais genel müdürlüğüne Teşekkür ederim
İlgileri için Teşekkür ederim
Aynı sorun bende de var nasıl çözüme ulaştınız