Renault Sistem 2 Yetkili Servisi Rot Ayarlarını Bozuk Teslim Etti
Renault Sistem 2 Yetkili servisine periyodik bakım yapılması amacı ile aracımı götürdüm. Aracı teslim ederken rot ayarında hiçbir sorun olamamasına rağmen aracı teslim aldığımda rot ayarları bozulmuş durumdaydı. Konu üzerine Sistem 2 Servisini aradığımda yetkili kişi tarafından dalga geçercesine acaba aracınızı çukura mı düşürdünüz, rot ayarınızı gidin diğer servislerde yaptırın bize yaptırmak isterseniz 2000 TL ücret karşılığında yaparız şeklinde cevaplar aldım. Periyodik bakımdan aldığım aracın rot ayarının bozularak verilmesi ve servisin bu yaklaşımı Renault'a yakışmıyor. Aracımın rot ayarlarının ücretsiz olarak düzeltilmesi gerekli. Ayrıca bakım esnasında yetkili servis aracımı herhangi bir çukura düşürmüş olabilir mi? Ben de bunu sormak istiyorum
Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Müşterilerimizden gelen görüş ve talepler kalite standartlarımız kapsamında önemle değerlendirilmektedir. Size özel müşteri danışmanınız tarafından en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Renault MAİS Müşteri Hizmetleri
















