to read complaints and reviews, or file yours.Renault Megane Şanzıman Sorunu
Kasım 2023 tarihinde Atılgan Renault İstanbul yetkili servisten aldığım Megane 1.3 TCe Icon marka 2023 model aracımı 1000 km kadar kullandıktan sonra aracın belirli bir dur kalktan sonra kalkarken şanzımanın şakıyarak titrediğini, dururken de yine küçük devirde şakıyarak silkelediğini fark ettim. Aracı geçtiğimiz hafta yetkili servise götürdüm. Ancak tatmin edici bir cevap alamadığım gibi debriyaj setinde bir parçanın değişeceğini, Fransa fabrikasında üretimde olduğunu, stoklara ne zaman geleceğini bilmediklerini ilettiler. Renault uzun süredir EDC şanzıman kullanıyor ve bu parçanın halen iyileştirme adına üretimde olması bana pek mantıklı gelmedi açıkçası. Evet, aracımda bir sorun var ve henüz 7.000 km'de. Arabayı kullanırken keyif alamamaya başladım. Renault pişmanlık mıdır?
Gelişme
2023 model kasım ayında sıfır aldığım Renault marka aracım henüz 5.000 km'de iken düşük devirde dururken titreme ve şakırdama, 3. Vitesten 4. Vitese geçerken sürtme sesi yapıyor. Renault beni 4 aydır oyalıyor ve kötü deneyim devam ediyor. Renault pişmanlıktır. Eğer burayı okuyorsanız ve Renault almayı planlıyorsanız size şunu söyleyeyim. Tercihinizi gözden geçirin
Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Müşterilerimizden gelen görüş ve talepler kalite standartlarımız kapsamında önemle değerlendirilmektedir. Size özel müşteri danışmanınız tarafından en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Renault MAİS Müşteri Hizmetleri
Renault diyalog çözüm merkezinden arandım. Parça üretim sureci bitmiş ama stoklara henüz gelmemiş. Yani bir sonuç elde etmiş değilim.
