to read complaints and reviews, or file yours.Renault Servisinde Partikül Sorunu Ve Çözüm Eksikliği
Renault Express aracımın partikülü tıkandığı için Sultanbeyli Kıyı Renault servisine götürdüm ve işlem için birkaç saat bekledim. Bana, kullanıcı hatası ve şehir içi kullanımdan dolayı partikülün tıkandığını, temizlik yapılacağını söylediler ancak çözüm sunmadılar. Normalde direkt partikül değişimi yapıyorlar ve yetkili serviste temizlik yapıldığını ilk defa duydum. Aracın garantisi de var ancak garantiden değiştirmek yerine temizlik yapacaklarını ve ücret talep ettiler. Değişim talebimi yerine getirmiyorlar. Bu araç Euro 6, ne kadar temizlense de yine tıkanıyor. Partikül değişimini talep ediyorum. Gereken için yardımcı olmalarını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Müşterilerimizden gelen görüş ve talepler kalite standartlarımız kapsamında önemle değerlendirilmektedir. Size özel müşteri danışmanınız tarafından en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Renault MAİS Müşteri Hizmetleri
