to read complaints and reviews, or file yours.Renault Servisi Yan Sanayi Ürün Kullanıyor Ve Arkasında Durmuyor
Renault servisinde 16.716 km'de fren balataları değişti. Orijinal olmadığı için yan sanayi ürünü kullanıldı. 2023 model arabam daha önce hiç ses yapmazken, şimdi ses çıkarmaya başladı. Renault servisini aradığımda, bana yan sanayi balata kullandıklarını ve bu konuda bilgilendirildiğimi söylediler. Renault müşteri hizmetlerini aradım, yaklaşık bir ay geçmesine ve 2-3 defa arayıp takip etmeme rağmen hala dönüş yapılmadı.
Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Müşterilerimizden gelen görüş ve talepler kalite standartlarımız kapsamında önemle değerlendirilmektedir. Size özel müşteri danışmanınız tarafından en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Renault MAİS Müşteri Hizmetleri
Şikayetimin ardından servisten arandım orijinal balaya geldiğini belirttiler fiyat farkını ödeyerek balataları orijinal diye değiştirdiler ama ses kesilmedi 2005 ten beri kullandığım Renault markası ve servisini artık değiştirme zamanı geldigerçekten
