Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Renault Megane Klima Arızası

23 Temmuz 2024 13:1213.462

Merhabalar, 2023 Temmuz ayında sıfır Renault Megane Icon paket araç satın aldım. Aracımın multimedya sisteminde sıkıntı çıktı. Defalarca servise girip çıktıktan sonra en sonunda beynini değiştirme kararı aldılar ve beyin değişim işlemi yapıldı. Değişim işlemi yapılırken ön konsol komple söküldü. Konsol yerine takılırken muhtemelen aksi giden bir durum oldu. Bu işlemden sonra klima çalışmamaya başladı. Belli aralıklarla bu arıza anlık olarak geliştiği için servise bunu kanıtlayamadım fakat videolar ile bunu kanıtlamaya çalıştım. Renault tarafından videolar izlenip sorunu anlayamadıklarını söylediler. Çalışıyor fakat ızgaralardan hava çıkmıyor. Izgaralarının önüne peçete koyarak hava gelmediğini kanıtlamak için video çektim. Renault bu videolardan sorunu anlayamadığını söylüyor ve çözüm üretmiyor. Video ekte bulunmakta, izleyip sorunu siz de görebilirsiniz. 20 gün oldu, kayıt açalı hala bana geri dönüş yapmadılar. Ben sürekli arıyorum, kendilerini tamam ilgileniyoruz, sen merak etme diyorlar ama çözüm üretmiyorlar. Bu mudur Renault'un güvenirliği? Sıfır araba alıyorsunuz sorun yaşamamak için fakat üçüncü ayda multimedya beyni yanıyor, multimedya yapılırken klima bozuluyor ve bu kabul edilmeyip sorun çözülemiyor. Klima çalışmadığı için 40° İstanbul'da iç çamaşırınıza kadar ıslanıyorsunuz ve sorunu çözdüremiyorsunuz.

23 Temmuz 2024 15:22 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Müşterilerimizden gelen görüş ve talepler kalite standartlarımız kapsamında önemle değerlendirilmektedir. Size özel müşteri danışmanınız tarafından en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Renault MAİS Müşteri Hizmetleri

Yorumlar(10)

Murat Bey aynı sorunu bende yaşıyorum, çözüm bulamadılar. Sizin sorun çözüldü mü? Yardımcı olabilir misiniz?

Yavuz
Benzer Şikayeti Var
14 Ağustos 2024 23:21

Merhaba Murat Bey çözüm bulabildiler mi?

Yavuz
Benzer Şikayeti Var
9 Ağustos 2024 16:19

Murat bey merhaba, çözüm bulabildiler mi?

Yavuz
Benzer Şikayeti Var
3 Ağustos 2024 00:44

[email protected] irtibata geçebilirsiniz

Yavuz
Benzer Şikayeti Var
2 Ağustos 2024 20:16

Murat bey iyi günler, aynı sıkıntıyı 0 aracımda bende yaşıyorum. Çözüm bulabildiniz mi

Benzer Şikayetler

Renault Megane Arızaları Ve Servis Sorunları Çözülmüyor

18 Mayıs 2025 13:077.851

2024 aralık ayında. Almış olduğum Renault Megane icon marka aracım. Aldığım günden beri. Arızası. Servis tarafından gide...

Renault Megane Arızaları Ve Servis Sorunları Çözülmüyor
1 Destek

Renault Megane Icon Sorunları Saymakla Bitmez.! Klima, Sürüş Modları, Buğu

30 Kasım 2023 12:1317.431

2 hafta önce 0 km olarak aldığım Megane Icon 2023 model aracımın klimasında "Havayı Araç İçinden" kullan butonunu aktif ...

1 Destek2 Yorum

Renault Multimedya Sorunu: Garanti Mağduriyeti

14 Aralık 2024 10:298.309

2022 Megan4 1.3 tce Şubat ayında sıfır aldığım aracıma bayinin önerdiği multimedyayı taktırdım. Aracın yılı dolmadan ekr...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Renault Duster 1.8 Hybrid Araçta Bir Gariplik Var!

Renault Duster1.8 Hybrid Araçta Bir Gariplik Var!

Profil fotoğrafı
Abdullah
Renault Elevation 2025 Model 12 V Sorunsalı

Renault Elevation2025 Model 12 V Sorunsalı

Profil fotoğrafı
Rubi
Renault Duster Gaz Pedalının Yanında Su Geliyor

Renault DusterGaz Pedalının Yanında Su Geliyor

Profil fotoğrafı
Abdullah
Renault Yeni Clio Sıfır Araçta 6 Ayda İkinci Defa Servis!

Renault Yeni ClioSıfır Araçta 6 Ayda İkinci Defa Servis!

Profil fotoğrafı
Burcu
Renault Clio 4 Tey Bağlantı Sorunu

Renault Clio 4Tey Bağlantı Sorunu

Profil fotoğrafı
Erkan

Öne ÇıkanKonular

Megane Logo
72
Renault
Megane
Detaylı İncele