Renault Megane Klima Arızası

Merhabalar, 2023 Temmuz ayında sıfır Renault Megane Icon paket araç satın aldım. Aracımın multimedya sisteminde sıkıntı çıktı. Defalarca servise girip çıktıktan sonra en sonunda beynini değiştirme kararı aldılar ve beyin değişim işlemi yapıldı. Değişim işlemi yapılırken ön konsol komple söküldü. Konsol yerine takılırken muhtemelen aksi giden bir durum oldu. Bu işlemden sonra klima çalışmamaya başladı. Belli aralıklarla bu arıza anlık olarak geliştiği için servise bunu kanıtlayamadım fakat videolar ile bunu kanıtlamaya çalıştım. Renault tarafından videolar izlenip sorunu anlayamadıklarını söylediler. Çalışıyor fakat ızgaralardan hava çıkmıyor. Izgaralarının önüne peçete koyarak hava gelmediğini kanıtlamak için video çektim. Renault bu videolardan sorunu anlayamadığını söylüyor ve çözüm üretmiyor. Video ekte bulunmakta, izleyip sorunu siz de görebilirsiniz. 20 gün oldu, kayıt açalı hala bana geri dönüş yapmadılar. Ben sürekli arıyorum, kendilerini tamam ilgileniyoruz, sen merak etme diyorlar ama çözüm üretmiyorlar. Bu mudur Renault'un güvenirliği? Sıfır araba alıyorsunuz sorun yaşamamak için fakat üçüncü ayda multimedya beyni yanıyor, multimedya yapılırken klima bozuluyor ve bu kabul edilmeyip sorun çözülemiyor. Klima çalışmadığı için 40° İstanbul'da iç çamaşırınıza kadar ıslanıyorsunuz ve sorunu çözdüremiyorsunuz.