to read complaints and reviews, or file yours.Renault Megane 4'te Vites Değişiminde Gelen Rahatsız Edici Ses İçin Ciddi İnceleme Ve Tamir Talebi
Renault Megane 4 aracımı yaklaşık bir aydır kullanırken özellikle 3’ten 4’e geçerken “vup” şeklinde rahatsız edici bir ses geliyor. Bu ses sürüş konforumu bozuyor ve aracımın adeta defolu olduğu hissini veriyor.
Bu nedenle yetkili servise gittim, araç için dosya açıldı ve durum fabrikaya bildirildi. Fabrikadan gelen cevapta bu sesin normal olduğu ve bu şekilde kullanmam gerektiği söylendi. Ancak bu ses kesinlikle normal değil, her vites geçişinde beni rahatsız ediyor ve aracımdan soğumama neden oluyor.
Ben bu sesin kaynağının ciddi şekilde incelenmesini, arızanın kabul edilmesini ve gerekli tamirin yapılmasını istiyorum. Sıfır alınan bir araçta böyle bir ses duymak istemiyorum ve “böyle bineceksin” şeklinde bir yaklaşımla sorunun geçiştirilmesini kabul etmiyorum. Sorunumun ciddiyetle ele alınarak giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Müşterilerimizden gelen görüş ve talepler kalite standartlarımız kapsamında önemle değerlendirilmektedir. Size özel müşteri danışmanınız tarafından en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Renault MAİS Müşteri Hizmetleri
