to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba Sayın Yetkili
35 EK 0528 plakalı 2023 model Alpin Espirit Clio marka aracımı 17 Ekim tarihinde İzmir Çe-taş bayisinden teslim aldım. Ağustos ayında Giresun'a seyahat ettim. Karadeniz bölgesi yağışlı olduğundan ön sağ far su alıyor ve devamlı buhar yapmaya başladı. Sıkıntı yaşatmaktadır. İzmir ilinde havaların ve sıcak yağışların olmaması nedeniyle fark edemedik. 06.09.2024 Cuma günü İzmir Çe-taş Renault servisine başvuru yaptım ve dosya açılmıştır. Su alan farın garanti kapsamından değişimi talebinde bulundum ama verilen cevap olumsuzdur. Aracım darbe ve hasar almamıştır, fabrika hatası olduğunu düşünüyorum. Gerekli incelemenin yapıldığını düşünmüyorum. Daha önce Clio 4 kullandım, memnun kaldığım için yeniden Renault marka tercih etmiştim. Çok ilgisiz müşteri temsilcisi M***** Bey'den şikayetçiyim ve Renault grubundan şikayetçiyim. Hiç beklemediğim sorun yaşadım.
Farın garanti kapsamından değişimini rica ederim. En kısa zamanda çözüme ulaşmadığı takdirde hukuki işlem başlatacağım.
9 Mayıs 2024 tarihinde aldığım 2023 model, garantili ve 20 bin km'de olan Clio aracımın 6 aylık kullanımı dahilinde, şehre yağan ilk yağmur suları ile farları su ve buhar doldu. Servise gittiğimde, kesinlikle arızayı kabul etmeyip, gerekli kontrolleri sağlamadan hatanın kullanıcıda olduğunu ileterek...
Aralık 2023'te Bodrum'dan Renault Clio Alpine aldık. 3 gün sonra yağan yağmurda iki farı su almış. Aynı gün servise gidilerek iki farın değiştirileceği söylenip, merkeze bildirildi ve garanti kapsamında işlemlerin beklenmesine başlandık. 3 hafta sonra dönüş yapıldı. Bize normal olduğu, farların su a...
Sayın Yetkili, 2025 model Renault Clio Espirit Alpine aracımda iki önemli sorun yaşamaktayım. Birincisi, yağmurlu havalarda aracın cam kısmından içeriye su sızmaktadır. Özellikle yoğun yağışlarda camın iç kısmına su damladığını net şekilde gözlemliyorum. Bu durum aracın iç döşemesine zarar verme...
2023 model, garanti kapsamında olan ve henüz 15.000 km'de olan Renault Clio 5 aracımın ön iki farı, yukarıdan aşağıdaki LED kısma kadar yağmurlu havalarda içeri su alması nedeniyle yoğun buharlaşma yapıyor. Normal havalarda sıcaklık farkı ne olursa olsun, buharlaşma olmuyor. İzmir Renault Mais Yetki...
Yorumlar