to read complaints and reviews, or file yours.Renault Yeni Alınan Araçta Far Sorunu Ve Servis Tepkisi
Aralık 2023'te Bodrum'dan Renault Clio Alpine aldık. 3 gün sonra yağan yağmurda iki farı su almış. Aynı gün servise gidilerek iki farın değiştirileceği söylenip, merkeze bildirildi ve garanti kapsamında işlemlerin beklenmesine başlandık. 3 hafta sonra dönüş yapıldı. Bize normal olduğu, farların su alabileceği ve farların değiştirilmeyeceği bilgisi verildi. Bu kabul edilemez bir durum. Şaka gibi bir cevap. Tabii ki, Şahin veya Kartal almadığım için bu durumu kabul etmiyorum ve dava açılacaktır.
Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Müşterilerimizden gelen görüş ve talepler kalite standartlarımız kapsamında önemle değerlendirilmektedir. Size özel müşteri danışmanınız tarafından en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Renault MAİS Müşteri Hizmetleri
