Renault Gülpar Kayseri Servis Çözüm Yerine Savunmayı Tercih Etti.

Reno Clio 1.0 X tonik otomatik aracımızı ilk yıl bakımına götürdüm.
Sadece filtre ve yağ bakımı yapılıp hatırı sayılır para ödedik.
Bakımdan bir hafta önce motor sesi değişti ve motorda salınım başladı. Buna binaen bir ay önce bakıma girdi.
Bakım sonrası motor salınımı ve motor sesi devam etti. İtiraz ettim tekrar gittim normal dediler.
Yıllardır araç kullanırım. Tamir de yaptım. Her şey bir yana şoför motordaki ses ve aracı sarsan titreşimi anlamaz mı?
Üç değişik motor ustası sesin bujilerden, salınımın da takozlardan kaynaklı olduğunu ifade etti.
Bu durumu Zamanlar reno servisine iletsem de kendilerinin daha bilgili olduğunu ve üç silindir olmasından kaynaklı olduğunda ısrar ettiler.
Ben de bunu aldığımda bir yıl bir şey yoktu. Üretim mühendisleri aciz mi ki bu sarsıntıyı kesecek kadar üretim bilgisi olmasın dedim. (Takozdan geç ilkel saçma da olsa insan bir vidayla sabitler).
Tekrar ediyorum. Kesinlikle ses ve salınım son bir ay oldu. Gelin gidelim buji ve takozları değişelim kesilmezse şikayet ben ödeyeceğim dediysemde bunu servis sorumlusu kabul etmedi. Aracı bakmadan daha şikayeti iletirken çözüm yerine avukat gibi savunmayla geçiştirdi.