to read complaints and reviews, or file yours. 
2017 model Renault Clio Icon paket aracım park halindeyken, herhangi bir müdahale olmadan farları yakmaya başladı ve sağ gündüz LED farı çalışmaz hale geldi. Bu sorun ilk kez başıma geliyor; ancak araştırdığımda, daha önce de benzer problemi yaşayan birçok kullanıcı olduğunu gördüm. Aracımın garantisi bulunmuyor ve henüz servise başvurmadım.
Sorunun yazılımsal bir arızadan kaynaklandığını düşünüyorum. Daha önce bu mağduriyeti yaşan araç sahipleri yazılımsal kaynakla sorun olduğu için servisten ücretsiz destek almış. Bu nedenle, Renault’dan ücretsiz bir yazılım güncellemesi ile sorunun çözülmesini talep ediyorum. Yaklaşık 1 ay önce yaşanan bu durumun mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum
Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Müşterilerimizden gelen görüş ve talepler kalite standartlarımız kapsamında önemle değerlendirilmektedir. Size özel müşteri danışmanınız tarafından en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Renault MAİS Müşteri Hizmetleri
2017 Model Clio icon 1.5 dcı otomatik icon araç sahibiyim. Aracı 2 yıldır kullanmaktayım. Araç kapalı ve park halindeyken kendi kendine farlarını yakmaktadır. Bu süreçte bir adet akü değiştirdim. Sorun devam etmektedir. Biraz araştırdım bu modellerde yazılım güncellemesi yapılmaktaymış. Yani araç sı...
Yorumlar