to read complaints and reviews, or file yours. 
"Genel merkez müşteri temsilcisi çok kibar ve konuya hakim bir dille anlattı konuyu, şu an için korkacak bir şey olmadığını anladım, eğer arıza olabilecek bir şey olursa aynı numaradan ararsam garantim bir aydır bitmesine rağmen müşteri memnuniyeti açısından yardımcı olacaklarını anlattılar. Teşekkür ederim."
Renault Clio 5 aracımda yaklaşık bir aydır multimedya sistemiyle ilgili can sıkıcı bir sorun yaşıyorum. Kontağı açıp aracı çalıştırdıktan sonra ortalama 10–20 saniye içinde multimedya ekranı bir anda kendiliğinden kapanıyor. Kontağı kapatıp tekrar açtığımda düzeliyor; ancak bu durum sürekli tekrar e...
"Bilgilendirme için teşekkür ederim gayet detaylı ve güzel hizmet aldım"
2023 model Renault Clio 5 sahibiyim. Aracı aldığım günden beri gösterge panelinin dilini Türkçe’ye çeviremiyorum. Araç menüsü üzerinden ayarları defalarca kontrol etmeme rağmen dil bir türlü Türkçe olmuyor ve bu durum aracı kullanırken beni rahatsız ediyor. Şimdiye kadar yetkili servisle ya da Rena...
2016 model Renault Clio 4 makyajlı kasa 1.5 dCi Icon aracımın park halindeyken kendi kendine far ve stop lambaları yanıp sönüyor. Bu durumu yaklaşık 6 aydır yaşıyorum ve ben bizzat en az 5 kez şahit oldum, göremediğim zamanlar da olduğunu düşünüyorum. Araç genellikle İzmir’de evimin kapısının önünde...
2019 model Renault Clio Icon 1.5 aracımda yaklaşık iki haftadır sürekli olarak “aydınlatma kontrol hatası” uyarısı almaya başladım. Aracı gösterdiğim serviste bunun yazılımsal bir hata olduğu ifade edildi ancak tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı ve yardımcı olunmadı. Aracımın garantisi bitmiş ol...
Renault Evlation 1.0 aracımda yaklaşık iki yıldır 'Yağ seviyesi tamamlayınız' uyarısı, bir türlü bitmeyen bir sorun haline geldi. Sürekli bu uyarıyı alıyorum ve defalarca servise gitmeme rağmen kalıcı bir çözüm bulunamadı. Yetkili servise her gittiğimde yalnızca yazılım güncellemesi yapıldı ve araç...
Renault Clio marka sıfır aracımı aldığım günden beri sol hoparlörden ses gelmiyor ve araçta yazılım güncellemesi ihtiyacı bulunuyor. Bu arıza yaklaşık 6 aydır devam ediyor ve bir türlü çözüme kavuşmadı. Renault Port uygulamasından defalarca randevu talebi oluşturmama rağmen, sistem benim seçtiğim t...
Konu: Renault Clio 4.5 – Gündüz Farları ve Uyarı Sesi Sorunu Hakkında Ücretsiz Yazılım Güncellemesi Talebi Sayın Renault Yetkilisi, 2016 model Renault Clio 4.5 (makyajlı kasa) Icon 1.5 dCi EDC 90 bg EU5 aracımda yaklaşık beş aydır devam eden bir sorun yaşamaktayım. Aracım kilitli durumdayken günd...
2017 model Renault Clio Icon paket aracım park halindeyken, herhangi bir müdahale olmadan farları yakmaya başladı ve sağ gündüz LED farı çalışmaz hale geldi. Bu sorun ilk kez başıma geliyor; ancak araştırdığımda, daha önce de benzer problemi yaşayan birçok kullanıcı olduğunu gördüm. Aracımın garanti...
2023 model Renault Clio 1.0 Tce Manuel aracım şu anda 30.000 km’de ve yaklaşık 1-1,5 yıldır, yaklaşık 15.000 km’den bu yana devam eden bir silkeleme problemi yaşıyorum. Özellikle 2. Ve 3. Viteste, 1500-2500 devir aralığında ve %15-20 oranında sabit gaz verdiğimde aracım gaz keserek hızlanıyor, silke...
Renault Clio model aracımı Ankara Cihanoto bayisinden satın aldıktan hemen sonraki gün, şoför tarafındaki hoparlörlerin çalışmadığını fark ettim. Yaptığım araştırmalarda, Ocak-Şubat aylarından beri devam eden ve Haziran ayında güncelleme ile çözüleceği söylenen bir yazılımsal sorun olduğunu öğrendim...
08.07.2025 tarihinde K**** T********* Oto Bayisi'nden H**** Hanım'dan aldığım sıfır araç, daha yolda iken gösterge panelinde beş farklı hata vermeye başladı. On gün içinde dört kez servise götürmeme rağmen, sadece yazılım güncellediklerini söyleyip, H**** Hanım, F**** Bey ve A******* Bey beni sürekl...
2024 9 Temmuz'da aldığım Clio Alpine Paket aracımda motor yağ seviyesi uyarısı almaktayım. 2024 yılından itibaren servise götürdüğümde, bunun yazılımsal olduğu ve güncelleme beklendiği söylenmekte. Yıl 2025 oldu, yine Temmuz ayındayız. Bir sene geçmesine rağmen hâlâ çözüm yok. Sayın yetkili, bu şeki...
"“Renault Genel Müdürlüğü’ne ilettiğim arıza şikayetim üzerine tarafıma atanan müşteri danışmanı süreci yakından takip etti, düzenli bilgilendirme yaptı ve aracımın tamirde olduğu servisle iletişime geçerek çözüm sürecini hızlandırdı. İlgi ve destekleri için kendisine ve Renault ekibine teşekkür ederim.”"
2025 model Clio Alpine, 3 bin kilometredeki aracımın teybi sürekli donuyor ve bir çözüm bulunamıyor. 50 kilometredeyken bu sorunla servise gittim; yazılım güncellemesi gibi çeşitli bahanelerle uğraşıldı, ancak sorun devam etti. Renault servis ağı gerçekten kötü; basit bir Android teyp arızasını çöze...
2024 Ocak 17 tarihinde Renault bayisinden aldığım Clio Esprit Alpine model aracımın, aldığım günden beri yaşadığım sorunlardan dolayı servisten çıkamıyorum. En başta araçtan gelen gıcırdamalar nedeniyle defalarca servise gidip gelmemden sonra amortisörler ve amortisör üst takozu değişti, yağlanması ...
12.11.2024 tarihinde sıfır olarak Renault bayisinden teslim aldığım Renault Clio Evolution paket aracım, aldığım günden bu yana her gece yol bilgisayarı verilerini kendi kendine sıfırlıyor. Renault yetkili bayisi ve Renault müşteri hizmetleri, yazılım güncellemesi gerekli, yazılım henüz hazır değil ...
23.01.2025 tarihinde Atılgan bayisinden Clio 5 alpin paket sıfır aracımı teslim aldım ve 1-2 saat sonra aracın farlarında fark ettiğim lekelenmeden dolayı ve ses sisteminde hoparlörlerin hepsinin çalışmadığını fark ettim. Hoparlör sorunu araca tekrar bindiğimde düzelmişti. Farlarda yaşanan lekelerde...
Renault Clio Techno Esprit Alpine E-tech Full Hybrid aracımı 7 Mayıs 2024'te teslim aldım. Aracı almamın üzerinden kısa bir süre sonra (ilk 100 km'de) Enjeksiyonu kontrol ettirin arızası aldım. Arkasından arızaların önü ardı kesilmedi. (Radar görüş arızası, logo soyulması, Android Auto bağlantısının...
2021 Model Renault Clio 5 1.0 tce Araç Şikayeti Merhaba, 2021 model Renault Clio 5 1.0 tce aracımın sahibi olarak, henüz 48.000 km'de olmasına rağmen karşılaştığım sorunlar nedeniyle Ankara Şaşmaz C***** A********* Renault yetkili servisine başvurmak zorunda kaldım. Aşağıda detaylarını belirttiğim ...
2020 model Icon paket Clio 4 aracımda bulunan medya cihazımda USB'de medya bulunamadı sorunu ve Bluetooth bağlantı sorunu yaşıyorum. 1-2 ustaya sorduğumda bu durumun yazılımsal bir sorun olduğu, ya servis ücretli olarak güncellemesini yükseltecek ya da siz dışarıdan yazılım güncellemesi yaptıracaksı...
2024'ün 2. ayında sıfır Renault Clio 5 Equilibre (boş) paket satın aldım. Aracı aldığımdan beri gösterge paneli yabancı bir dile dönüşüyor. Ayarlardan ayarlasam bile dil seçimi kabul olmuyor, ne Türkçe ne de herhangi bir dile çevrilemiyor. Bayi yetkililerini telefonla aradığımda, araç arıza kaydı ol...
Merhabalar, Renault Gürses yetkili servis ile ilgili yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Aracımı garanti kapsamında olan turbo ses problemi nedeniyle servise götürdüm. Bir gün bekletildikten sonra akşam üzeri yazılım güncellemesi yapıldı, ancak bu işlemin turbo ile ilgisini anlayamadım....
Renault 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Renault 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
