Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Cevat sonuçtan hiç memnun değil

Renault Clio Aydınlatma Sorunu

profile
Cevat
24 Ocak 2024 11:47
10.253

2017 Model Clio icon 1.5 dcı otomatik icon araç sahibiyim. Aracı 2 yıldır kullanmaktayım. Araç kapalı ve park halindeyken kendi kendine farlarını yakmaktadır. Bu süreçte bir adet akü değiştirdim. Sorun devam etmektedir. Biraz araştırdım bu modellerde yazılım güncellemesi yapılmaktaymış. Yani araç sıfır alındığında hatalı yazılım ile yola çıkmış. Renault müşteri hizmetlerini aradım. Bu işlem için servise yönlendirdi ve ücret çıkacağını beyan etti. Başlangıçta hatalı üretim olan aracın yazılımını güncellemek için ücret ödemek istemiyorum. Konu ile ilgili yardımlarınızı bekliyorum.

profile
1 Destek ,
4 Yorum
24 Ocak 2024 14:08 (Şikayetten 2 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Seyit
Seyit

Aynı sorun benim aracımda da mevcut Sorunu çözebildiniz mi çözdüyseniz masrafınız ne kadar oldu?

Enes
Enes

Vatandaş yukarıda renaulttun yardımcı olduğunu yazmış koskoca Renault kişiye özelmi muamele yapıyor yani?

Enes
Enes

Renault Clio 2019 icon paket aracımda bende aydınlatma hatası alıyorum nasıl çözüme kavuştu hatanız

Cevat
Cevat
Şikayet Sahibi

Çözüm yok. Servise gidip para ile kontrol ve yazılım attırmanız gerekli. Kendi hatalarını geri çağırma vs kabul etmiyorlar. Müşteri memnuniyeti 0

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

5
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Renault Clio Kendiliğinden LED Parklar Yanıyor

profile
Ahmet
03 Temmuz 2023 22:19
4.792
"Renault genel müdürlük temsilcisi Yasin Bey 'e ilgi ve alakası için teşekkür ederim. Ayrıca Gözden oto Renault yetkili servisine karşılama ve destekleri için teşekkür ederim."

profile
Yusuf
04 Mart 2024 00:15
5.241
Benzer Şikayet Yaz