Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Renault Clio Cam Değişimi İçin Kasko Başvurusunda Geri Dönüş Yok

Renault Clio Cam Değişimi İçin Kasko Başvurusunda Geri Dönüş Yok
Renault Clio Cam Değişimi İçin Kasko Başvurusunda Geri Dönüş Yok
profile
Ahmet
27 Mart 17:19
-

Renault Clio marka aracımın camında oluşan çatlak nedeniyle 16 Mart 2026 tarihinde kaskodan cam değişimi yapılması için başvuruda bulundum. Aradan geçen zamana rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve aracımın camı hâlâ değiştirilmedi.

İzmit Ernaz yetkili servisinde başlattığım bu süreçte ayrıca Renault çağrı merkeziyle de görüştüm; ancak buna rağmen somut bir ilerleme sağlanmadı. Araç şu anda camı çatlak şekilde bekliyor ve bu durum hem güvenlik açısından hem de mağduriyet açısından beni zor durumda bırakıyor.

Cam değişiminin kasko kapsamında, hiçbir ek ücret talep edilmeden, daha fazla gecikme olmadan en kısa sürede gerçekleştirilmesini talep ediyorum.

renault-clio-cam-degisimi-icin-kasko-basvurusunda-geri-donus-yok-1.jpg
30 Mart 09:48 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Müşterilerimizden gelen görüş ve talepler kalite standartlarımız kapsamında önemle değerlendirilmektedir. Size özel müşteri danışmanınız tarafından en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Renault MAİS Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Ön Cam Değişimi İçin 23 Gün Bekleme Ve İkame Araç Reddi

profile
Hüseyin
13 Mart 14:55
814
on-cam-degisimi-icin-23-gun-bekleme-ve-ikame-arac-reddi-1.pdf

Verilen Sözler Tutulmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor!

profile
Berkan
05 Eylül 2025 14:15
4.137
Verilen Sözler Tutulmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor!

profile
Veysel
15 Kasım 2024 17:05
2.753
Cam Değişimi Sürecinde Yaşanan Gecikme Ve Bilgi Eksikliği
1
Yavuz sonuçtan hiç memnun değil

Renault Clio Ön Cam Yedek Parçası Tedarik Sürecindeki Gecikme Ve Mağduriyet

profile
Yavuz
17 Kasım 2025 12:28
1.815
Renault Clio Ön Cam Yedek Parçası Tedarik Sürecindeki Gecikme Ve Mağduriyet
Benzer Şikayet Yaz