to read complaints and reviews, or file yours.Değiştirilen Ön Cam Kendi Kendine Çatladı, Mağduriyetim Giderilsin
Renault Clio aracımın ön camı, 2,5 ay önce Birlik Oto Kağıthane yetkili serviste kaskomdan değiştirildi. Ancak 2 gün önce, park halindeyken hiçbir darbe olmaksızın aracımın camı silecekten itibaren çatladı. Kameraları izlediğimde de hiçbir müdahale olmadığını gözlemledim. Ertesi gün servise gittim. Haliyle, üretim kaynaklı veya montaj hatası ile ilgili incelenmesini istedim. Onlar da herhangi bir darbe izi olmadığını görerek kayıt açtılar ve beklememi istediler. Ancak çatlayan yer oldukça büyüdü ve bu durum beni endişelendiriyor. Renault yetkililerinin acil dönüş yapmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Müşterilerimizden gelen görüş ve talepler kalite standartlarımız kapsamında önemle değerlendirilmektedir. Size özel müşteri danışmanınız tarafından en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Renault MAİS Müşteri Hizmetleri
Cam garanti kapsamında değiştirilecek Renault müşteri hizmetleri Y**** Bey ve Birlik Oto Kağıthane servisi Onur beye teşekkür ederim
