Renault Austral Cam Değişimi İçin Haftalardır Bekliyoruz Bilgi Verilmiyor

Ahmet · 2025-05-26T07:12:07+03:00

Renault Austral aracımızın cam değişimi için 20 günü geçkindir bekliyoruz ve net bir bilgi de verilmiyor. Bursa'daki servis maalesef müşteriyi yeterince aydınlatmadığı gibi sorunu çözemedi. Bir aracın camı nasıl oluyor da 20 günü geçtiği halde değişmiyor. Yağmur yağışta kırık cam ile dolaşmak zorunda kalıyoruz.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Ahmet

Renault

26 Mayıs 2025 07:126.681

Renault

26 Mayıs 2025 09:48 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Müşterilerimizden gelen görüş ve talepler kalite standartlarımız kapsamında önemle değerlendirilmektedir. Size özel müşteri danışmanınız tarafından en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Renault MAİS Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Renault Austral Parça Tedariğinde Yaşanan Gecikme Ve Müşteri Mağduriyeti

Halil

Renault

24 Mayıs 2025 11:4511.037

"Öncelikle Şikayetvar a bu platform a çok teşekkür ederim iyi ki varsınız sizler sayesinde bu ve bunun gibi birçok sorunum çözüldü sonra serviste bulunan O*** bey e Mais müşteri hizmetlerinden Yasin bey in ilgi ve alakası sonucu aracımın parçaları hızlı bir şekilde tedarik edilerek bayram öncesi teslim edilmesi sağlandı. Belki daha önce da olabilirdi ama buna da şükür bugün itibariyle aracımı teslim aldım Allah kimseye kaza bela vermesin."

Renault Austral Servis Parça Sorunu

Emirhan

Renault

30 Temmuz 2024 12:1121.394

Renault Austral aracımı periyodik bakım için bakım randevusu alıp 28.06.2024 tarihinde bakıma bıraktım. İşlemin biraz uz...un süreceğini, aracın güncellenmesi gerektiğini ifade ettiler. Ben de kabul ettim. Sabah bıraktığım aracımı akşam mesai bitiminde teslim aldım. Teslim alırken aracın hava filtresin...

1 Destek

Çözüldü

Renault Yedek Parça Temini

Rıza

Renault

8 Temmuz 2024 16:118.898

Renault Austral aracımın ön camının çatlak olmasından dolayı kaskodan değiş...im için Kurban Bayramı'ndan önce Esenyurt Bika Renault servisinden çağırdıl...

Renault Gülpar Kayseri Renault Austral Yedek Parça Sorunu

Kubilay

Renault

31 Temmuz 2024 07:1210.048

Yaşadığım şehirde yaşanan fırtınadan dolayı Renault austral aracımın üstüne 12 Temmuz 2024 tarihinde masa düşmesi sonucu...nda ön camı ve cam tavanı kırıldı... Servise verdim vereli yedek parçaların geleceği ile ilgili hala netlik yok aracın 20 gündür ön cam ve cam tavan yedek parçalarını bekler halde ...

Sıfır Araçta Klima Arızası Ve Çözüm Belirsizliği

Ertuğrul

Renault

22 Temmuz 2025 18:2218.765

24 Haziran 2025 tarihinde Kayseri Gülpardan Renault Austral marka sıfır araç satın aldım. Araç teslim edildikten birkaç ...gün sonra klimada kendiliğinden kapanma problemi ortaya çıktı, problemin videosu da mevcut. Aracı 16 Temmuz tarihinde servise bıraktım, bir kablonun onarılması gerektiğini ve göğüs...