to read complaints and reviews, or file yours. 
2025 çıkışlı Renault Austral aracımın arka amblemi kısa süre içinde soyuldu ve araç dışarıdan çok kötü bir görünüme büründü. Sıfıra yakın ve markanın amiral gemisi olarak lanse edilen bir modelde böyle bir sorun yaşamış olmak beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.
Sorun üzerine bugün İstanbul Ümraniye’de bulunan Günerler yetkili servisine başvurdum. Serviste parçanın sipariş edileceği ve geldikten sonra haber verileceği söylendi ancak ne zaman geleceğine dair net bir bilgi verilmedi, “belli olmaz” denildi. Daha sonra diğer şubelerde bu parçanın aslında mevcut olduğunu öğrendim.
Renault gibi büyük bir markanın, yeni bir Austral modelinde hem amblemin bu şekilde deforme olması hem de parça konusunda belirsizlik yaşatması kabul edilebilir değil. Diğer şubelerde mevcut olan parçanın hızla tedarik edilerek aracımın ambleminin ücretsiz ve bekletilmeden değiştirilmesini talep ediyorum.
18 Kasım 2025 tarihinde Renault Austral marka aracımı Adana İsotlar yetkili servisine 20.000 km bakımı için götürdüm. Serviste, aracın su pompasında nemlenme olduğu ve bu parçanın değişmesi gerektiği belirtildi. Ancak, su pompası parçasının yurt dışından geleceği ve 4-6 hafta boyunca aracımı servist...
2024 model Renault Austral marka aracımın geri görüş kamerası yaklaşık 2 ay önce arızalandı ve ekranda “kamera erişim yok” uyarısı çıkmaya başladı. Aracımı 1 ay önce bakım zamanı geldiğinde R*** A****** Renault yetkili servisine götürdüm. Kontrolde geri görüş kamerasının arızalı olduğu ve parçanın d...
2024 Ocak ayında kullanmaya başladığım Austral aracımda aldığım günden beri bitmek bilmeyen sorunlar yaşıyorum. Tam bitti diyorum yine bir sorun çıkıyor. Arabanın arka amblemi değişti değişen parça hatalı daha o gün değişirken ilettim servis hallederiz biraz zaman geçsin değiştiririz demek ne anlamı...
2023 model, 2024 trafiğe çıkışlı Renault Austral marka aracımı yaklaşık 1.970.000 TL ödeyerek satın aldım. Araç şu anda 40.000 km’de ve son 6 aydır birçok kronik diyebileceğim sorun yaşıyorum. Direksiyon altındaki alcantara kısımda kabarmalar oluştu, sürücü yan koltuğunun plastik aksamında malzeme k...
Yorumlar