Parça Gecikmesi Renault Duster 2025 Araç Onarımını Erteleyerek İş Ve Sağlık Mağduriyetine Neden Olur

Renault Duster 2025 aracım hasar nedeniyle 28.06.2026 tarihinde Edirne’deki merkez servise bırakıldı. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen aracın parçalarının hâlâ gelmediği ve onarımın başlatılamadığı söyleniyor.
Bu araç ticari amaçla kullandığım için işime gidip gelmekte ve işimi yürütmekte ciddi zorluk yaşıyorum. Ayrıca kalp rahatsızlığım bulunmasına rağmen bu süreçte işe yürüyerek gidip gelmek zorunda kaldığımı ve hem aracın ticari oluşunu hem de sağlık durumumu servise defalarca telefonla ilettim. Buna rağmen sadece bahaneler duydum, net bir tarih veya çözüm bilgisi verilmedi.
Aracımın gerekli parçalarının acilen temin edilerek onarımının bir an önce tamamlanmasını ve bana net, yazılı bir tarih verilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu uzun bekleme süresinden ve ticari, sağlıkla ilgili mağduriyetimden doğan kaybımın da dikkate alınmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Müşterilerimizden gelen görüş ve talepler kalite standartlarımız kapsamında önemle değerlendirilmektedir. Size özel müşteri danışmanınız tarafından en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Renault MAİS Müşteri Hizmetleri














