Megane 4 Bagajı Yağmurda Su Alıyor, Üretim Sorunu Ve Garanti Talebi
OYAK Renault Megane 4, 2021 çıkışlı aracımın bagaj havuzuna yaklaşık iki haftadır, her yağmur sonrası düzenli olarak su aldığını fark ettim. Bagaj bölümünde birikmiş su gördüğüm için aracın izolasyonunda veya montajında üretim kaynaklı bir sorun olduğunu düşünüyorum.
Aracımda ortaya çıkan bu problem, hem kullanım güvenliğimi hem de aracın iç döşemelerinin ve elektrik aksamının zarar görme riskini artırıyor. Şu ana kadar yetkili servis ya da müşteri hizmetleriyle herhangi bir görüşme yapmadım.
OYAK Renault’dan, 2021 model Megane 4 aracımın bagajındaki su alma sorununun detaylı şekilde incelenmesini ve üretim ya da izolasyon kaynaklı bir problem varsa, bunun tarafıma herhangi bir ücret yansıtılmadan, garanti kapsamında ya da ücretsiz olarak onarılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Müşterilerimizden gelen görüş ve talepler kalite standartlarımız kapsamında önemle değerlendirilmektedir. Size özel müşteri danışmanınız tarafından en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Renault MAİS Müşteri Hizmetleri















