Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Renault Megane Bagaja Su Alma Sorunu

Renault Megane Bagaja Su Alma Sorunu
6 Mayıs 2024 13:3010.351

2021 model Renault Megane 4 aracımın bagaj stepne havuzuna su alma sorunu bir türlü çözülemedi. Sıfır olarak aldığımız aracı 6 ay kadar kullandıktan sonra bu durumu fark ettik. Tesadüfen suyu gördük ve ardından kurutup havalandırdık. Daha sonra aracı yetkili servise götürdük. Aracın 3-4 gün serviste kalmasının ardından alt kısımlarına silikon çekilmiş ve izolasyon işlemleri yapılmış. Bu işlemlerden sonra 6 ay kadar sorunsuz bir şekilde kullandık. Daha sonra sorunun tamamen düzeldiğini düşünerek o bölgeye bakmayı ihmal ettim. Son dönemlerde araçta artan rutubet ve nem kokusundan şüphelenerek tekrar kontrol ettiğimde, stepnenin tamamen su içinde olduğunu gördüm. Bagaj paspasının altı yosun ve mantarla kaplanmıştı. Kriko takımları ise paslanmıştı. İki yıllık bir araçta bu tür bir sorunun yaşanması kabul edilemez. Aracın garantisi bitimine iki yıl kala, garantinin sona ermesi durumunda yetkililerin bu sorunu nasıl çözeceklerini merak ediyorum. Renault gibi bir markanın bu kadar kalitesiz ve basit işçilikle müşterilerine böyle bir deneyim yaşatması gerçekten kabul edilemez.

1 Destek
6 Mayıs 2024 14:00 (Şikayetten 29 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Müşterilerimizden gelen görüş ve talepler kalite standartlarımız kapsamında önemle değerlendirilmektedir. Size özel müşteri danışmanınız tarafından en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Renault MAİS Müşteri Hizmetleri

Cihan
19 Mayıs 2024 21:56

İlanı yayınladığım gün hemen genel merkezden arandım. En yakın servisten beni arayacaklarını ve sorun ile ilgili randevu organize edeceklerini söylediler. Ama ne arayan var ne de soran. Renault tarafından bu sorunun çözülmesini istiyorum.

Cihan
28 Mayıs 2024 13:15

Şikayeti yazdığım gün hemen Renault genel merkezden arandım. Servis randevusu organize edilecek mağduriyet giderilecek dendin bir sürü bilgi paylaşıldı ama bir daha ne arayan oldu ne de soran. Aracı satıp kurtulmak istiyorum artık Renault markasına olan güvenim de bu konuyla uğraşacak sabrım ve zamanım da kalmadı.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

3

Renault Su Alma Sorunu

10 Aralık 2023 20:3117.463

2023 model sıfır olarak aldığım Renault Megane 4 aracımın araç içine su alma sorunu hiç bitmiyor. Önce bagaja su alıyord...

Renault Su Alma Sorunu
1 Destek2 Yorum
1

Renault Yeni Megane 4'te Su Sızıntısı Hayal Kırıklığı Yarattı

22 Mayıs 2024 22:226.091

2021 model Megane 4 1.3 TCE sıfır aldım. Bagaj havuzunu kontrol ettiğim sırada 5 litre su olduğunu fark ettim. 16 Nisan'...

Renault Yeni Megane 4'te Su Sızıntısı Hayal Kırıklığı Yarattı
Renault Yeni Megane 4'te Su Sızıntısı Hayal Kırıklığı Yarattı
+1

Renault Garanti Kapsamındaki Aracım İçin Ücret Talep Edildiği Şikayeti

19 Şubat 2024 11:537.600

Renault buhari otomotiv 2021 model Megane4 aracımı kronik bagajdan su alma probleminden dolayı garanti kapsamından çıkar...

Renault Garanti Kapsamındaki Aracım İçin Ücret Talep Edildiği Şikayeti
Renault Garanti Kapsamındaki Aracım İçin Ücret Talep Edildiği Şikayeti
+1

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Renault Boreal 2026 Iconic Multimedya Arızası

Renault Boreal2026 Iconic Multimedya Arızası

Profil fotoğrafı
Tayfun
Renault Clio 6 Alpine Paket Terim Sesi

Renault Clio 6Alpine Paket Terim Sesi

Profil fotoğrafı
Furkan
Renault Clio Alpin Esprit Multi Multimedia Sorunu

Renault ClioAlpin Esprit Multi Multimedia Sorunu

Profil fotoğrafı
Mustafa
Renault Marka Yeni Aldığım Araçtan Ses Geliyor

Renault MarkaYeni Aldığım Araçtan Ses Geliyor

Profil fotoğrafı
Tahsin
Renault Çetaş İzmir Otomotiv Şikayeti

Renault Çetaşİzmir Otomotiv Şikayeti

Profil fotoğrafı
Vural

Öne ÇıkanKonular

Megane Logo
72
Renault
Megane
Detaylı İncele