to read complaints and reviews, or file yours.
Renault yetkili servisin beni mağdur etmesi 4 nisanda ışıklarda beklerken bana bir araç çarptı. Aracımı Mersin Gürsoy ot...oya çektirdim. Aracım için hasar dosyası açıldı sigorta tarafından aracıma 22 Nisanda onarım kararı verildi. Buna istinaden ben ikame aracımı sigorta tarafından aldım. İkame süreci
2020 model Renault Kadjar aracımda, 99.300 km’deyken yaklaşık 10 gün önce termostat arızası ortaya çıktı. Aracımın şimdi...ye kadarki tüm bakımları nizami şekilde yetkili serviste yaptırılmış olmasına rağmen böyle bir arıza ile karşılaştım. Bunun üzerine aracımı Kırşehir’deki Çağlayanlar yetkili servis
2017 model 1.2 130 bg Kadjar aracım seyir halindeyken duman çıkmaya başladı. Kaputu açtığımda, motor bölümünde alevler g...ördüm. Bagajımda yangın tüpü olduğu için yangını söndürdüm. İncelediğimde, motor ızgarasının altındaki keçe yerinden çıkıp egzozun üstüne düşmüş ve alev almış. Bu malzemenin yanmaz
Renault Kadjar aracımın park haline aynasının başka bir araç tarafından kırılması nedeniyle 05.01.2025 tarihinde hasar d...osyamıza gelen onay sonrası Mersin G***** Renault Yetkili Servisi tarafından parça siparişi verilmiştir. Ancak aradan 3 buçuk ay geçmesine rağmen ayna kapağı Renault Mais tarafında
"Herkese merhabalar. Renault Mais tarafından Tüketici Hakem Heyeti kararına itirazda bulunuldu, aylar süren mahkeme kararı sonuçlandı. Sonuç yine benim lehime sonuçlandı. Mais e mahkeme sonuçlarımı gönderdim ve yaklaşık 15 ay süren süreç sonunda ücretsiz olarak debriyaj seti değiştirildi. Herkese tavsiyem haklı iseniz hakkınızı arayın."
Yaklaşık 3,5 yıldır kullanmış olduğum 2020 model Renault Kadjar 1.3 tce aracımı, fotoğraflarda da belirttiğim gibi 2.yıl... bakımı olan 20 bin km'den itibaren kalkışlarda titreme problemi her servise götürdüğümde ilettim. Servis yetkilileri tarafından şanzıman ve motor beyninde hata gözükmediği, teklem
"Teşekkür"
Renault yetkili servisi Muğla Kutay'da 25 Temmuz tarihinde kaskodan ön cam değişimi yaptırdım ancak fitilden içeriye ses... alıyordu. 1 hafta sonrasında gidip durumu kendilerine bildirdim, onlar da yeni fitil siparişi veriyoruz. Geldiğinde ön cam fitili değişimi yapılacak dediler ancak 3 ay geçmesine r
"Renault müşteri temsilcisine teşekkür ediyorum... Sorunum çok hızlı bir şekilde çözüldü..."
Sayın ilgili, Renault Kadjar 2018 Şubat ayı çıkışlı otomobilim var. 85.000 km de Vites topuzu mandalı yerinden çıktı. Pl...astik olan bu parçanın küçük bir parçasının kırıldığını fark ettim. Vites topuzunun komple değişmesi gerektiği bilgisi verildi bana ve sadece malzeme ücretinin 4,000 TL civarında o
Renault Kadjar (2015 Touch dCi EDC) marka bir aracım var. Aracıma ön taraftan kurye motoru çarptı. Bunun üzerine Akbak R...enault yetkili servise aracımı götürdüm ve 21 Mart 2024 tarihinde gerekli incelemeler yapıldı ve değişmesi gereken parçalar gelir gelmez tamirata başlanacağı söylendi. Ancak aradan
2015 model 2016 çıkışlı Renault Kadjar aracımın 120.000 km'de şanzıman arızası sonrası aracımı Renault yetkili servise t...eslim ettim. İlk olarak arıza tespit yapıldı debriyaj seti, çatal, volantında sorun olduğu ve değiştirilmesi gerektiği söylenildi. Aracım alındığı günden itibaren Renault yetkili s
2020 model Kadjar'ın sağ dış stop lambası, 4 yıl ve 33.000 km'de su aldığı için LED'leri yanmıyor. Parça için 10.000 lir...a istenmesi kabul edilemez. Parça durduğu yerde nasıl su alır? Üstelik diğer sol taraf su almıyorken. Garanti dışı diye yaftalamak yerine, parça üreticisi Valeo'nun hatasını kabul
Renault Kadjar 2018 trafiğe çıkışlı aracım her yıl günü gününe yetkili serv...is bakımları yapılmıştır. Talihsizliktir ki sol arka kapı kilidi bozuldu. 5
Renault Kadjar marka aracımın üç adet orijinal parçası bulunamıyor ve aracım sekiz aydır serviste bekliyor. Servisler, p...arça üretiminin ne zaman yapılacağının belli olmadığını, fabrikanın parçaları üretmediğini ve bu parçaların Türkiye piyasasında olmadığını, yurt dışından ne zaman geleceğinin de ke
Renault Kadjar aracım var. 2016 model 46.000 km de. 2 defa direksiyon kutusu arızası yaptı. Değişim Renault yetkili serv...iste oldu. 2 sene geçti yine arızalandı garanti bittiği için Renault kabul etmiyor. Parça hatalı fabrika çıkışı ile birlikte 46.000 km. 7 yaşında araç 3 direksiyon kutusu olacak.
2017 Model Renault Kadjar aracım yağmurlu havalarda her iki ayna açılma kapanma sorunu yaşatmakta formda ve sitelerde ar...aştırmalarım sonucunda bu yılda üretilen bu araçlarda bir çok şikayet ve sorun yaşayan kullanıcı var Mais e bu konuda mail attım bu konuda sıkıntımı ilettim bana yetkili servise yö
"Sorunum çok hızlı bir şekilde çözüldü benimle iletişime geçen müşteri temsilcisi çok çözüm odaklıydı kendisine ayrıca teşekkür ederim"
Renault Kadjar 2017 aracımızın vites topuzunda bulunan plastik mandal kırıl...dı. Çok küçük bir parça servise gösterdiğimde, komple topuzun değişmesi ger
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %89
