Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Garantili Araçta Hararet Sorunu ve Yetkili Servis Mağduriyeti

Mısra
Mısra
Renault
8 Ekim 2024 09:585.510

2022 model Clio arabam var. Yolda giderken araba hararet yaptı. Sağa çektim, su koydum ve kendimi özel bir tamirciye attım. O heyecanla garantisi devam eden servisi aramadım. Tamirci uyardı, hemen çekiciyle Muğla Kutay Oto'ya çektirdim. Bana söyledikleri: '7 km gitmişsin, garantiden karşılamayız. Motor sökülecek, ne kadar meblağ çıkar bilmiyoruz.' Patlayan hortumu yapın dedim, o da kabul edilmedi. İnsanları mecbur bırakıp yetkili servislerde bakımını yaptırıyorsunuz, bir problem yaşanınca kendinizden yapmamak için bin türlü bahane çıkartıyorsunuz. İmza verdim. Arabamı garantiden çıkarttılar. Özel bir servise götürdüm, 3 bine patlayan hortumu değiştirdim ve Clio'yu Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim.

8 Ekim 2024 12:55 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Müşterilerimizden gelen görüş ve talepler kalite standartlarımız kapsamında önemle değerlendirilmektedir. Size özel müşteri danışmanınız tarafından en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Renault MAİS Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Olcay
Olcay
25 Mart 2025 06:57

Mısra hanım Clio araç hakkında nasıl bir yol izlediniz lütfen yardımcı olur musunuz?

Olcay
Olcay
24 Mart 2025 12:36

Hicran hanım nasıl yaptınız sonuç nedir acaba?

Hicran
Hicran
3 Şubat 2025 21:08

Merhaba. Hararet sorununu ben de ikinci kez yaşıyorum. Güya sıfır araç aldım. Arabam daha 11.000 km de ama 2 kez hararet yaptı, 2 kez motorda hasar riski uyarısı verdi. Ben de Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağım. Siz başvurdunuz mu? Nasıl bir yol izlediniz?

Benzer Şikayetler

2

Renault Clio Kronik Turbo Sorunu

Akın
Akın
Renault
11 Eylül 2024 20:069.004

2021 model Clio marka aracımı Eylül 2023 tarihinde bakım için servise götürdüğümde araçtan tiz bir ses geldiğini de beli...

Renault Clio Kronik Turbo Sorunu
2 Yorum
2

Renault Servisteki Klima Arızası Ve İlgisiz Tutum Hakkında Şikayet

Mahmut
Mahmut
Renault
1 Ekim 2023 16:3814.537

2022 model Clio aracımdan klima arızası için Mersin Mezitli'deki Gürsoy Oto Servis'e getirdim. Problemleri anlattım ve h...

1

Renault Clio'nun Sebepsiz Yanması Ve Firma Sorumluluğu Kabul Etmiyor

Murat
Murat
Renault
26 Kasım 2024 21:139.767

3 Kasım 2024 tarihinde o-3 otoyolunda 2021 Model Renault Clio Marka model aracımla ilerlerken arabamda daha öncesinde hi...

Renault Clio'nun Sebepsiz Yanması Ve Firma Sorumluluğu Kabul Etmiyor
Renault Clio'nun Sebepsiz Yanması Ve Firma Sorumluluğu Kabul Etmiyor
Renault Clio'nun Sebepsiz Yanması Ve Firma Sorumluluğu Kabul Etmiyor
1 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Renault Clio Şikayeti!

Renault Clio Şikayeti!

Profil fotoğrafı
Yusuf
Renault Kangoo 2017 Kronik Air Kısmının Açılması

Renault Kangoo 2017Kronik Air Kısmının Açılması

Profil fotoğrafı
Altay
Renault 2023 Model Austral Turbo Geri Dönüşüm Arıza Sesi Çözülmüyor!

Renault 2023 ModelAustral Turbo Geri Dönüşüm Arıza Sesi Çözülmüyor!

Profil fotoğrafı
Yekta
Renault Megane 4 Multimedya Arızası

Renault Megane 4Multimedya Arızası

Profil fotoğrafı
Serkan
200 Km’de Yağ Kaçağı Ve Şanzıman Arızası Veren Sıfır Renault Megane 4

200 Km’de Yağ KaçağıVe Şanzıman Arızası Veren Sıfır Renault Megane 4

Profil fotoğrafı
Gürkay
Renault Kangoo Sıfır Araçta Gizli Kusur/Ayıplı Mal Teslimi

Renault Kangoo SıfırAraçta Gizli Kusur/Ayıplı Mal Teslimi

Profil fotoğrafı
Kerem

Öne ÇıkanKonular

Clio Logo
66
Renault
Clio
Detaylı İncele