to read complaints and reviews, or file yours.
Renault Fluence 2013 model 1.5 icon aracımda 'ABS kontrol ettiriniz', 'ESC kontrol ettiriniz', 'fren sistemini kontrol e...ttiriniz', 'yokuşta kalkma yardım arızaları' uyarıları veriyor. Bu lambalar yanmadan araba tekliyor, fren tutup bırakmak gibi; yandığında sorun kalmıyor. Tekleme duruyor.
03.08.2024 tarihinde 34... 176 plakalı aracımı Renault Mais'ten renew kapsamında ikinci el olarak aldım. Vakit kaybetmed...en ağır bakımları da dahil tüm periyodik bakımlarını Renault yetkili servisinde yaptırdım. Satış danışmanı h*** k** hanım, kesinlikle motorunda ve yürüyen aksamında bir problem yok
Clio 5 2020 çıkışlı 60 km de olan arabamda sürekli esc kontrol ettirin, Yokuş kalkış kontrol ettirin, Fren sistemini kon...trol ettirin yazıları çıkıyor. Gösterge de arıza veya aktif acil durum freninin kullanılamama göstergesi yanıyor. Ve bu uyarılar bir gün var bir gün yok. Motor yağı uyarısı var ama
"Renault CEO ‘su Berk Çağdaş bey olmak üzere Renault Genel Merkezine, şikayetime ilgiyle yaklaşıp çözüm ürettiği için teşekkür ediyorum. Arıza, ABS beyni değiştirilerek giderildi ve herhangi bir ücret alınmadı. Üstelik ikame araç konusunda da hiç sıkıntı yaşatmadılar."
2016 model Clio 1.5 dCi Icon paket EDC şanzıman 142000 km'de olan aracım belirli aralıklarla ' vites kutusunu kontrol et...tirin, egzoz emisyon kontrol ettirin, fren sistemini kontrol ettirin' gibi çeşitli arızalar veriyor. Bugüne kadar akü, enjektör vs kaynaklı olduğu söylense de hiçbir çözüm bulunama
"Süreç gereğinden fazla uzun sürdü. Sebebi kredi devri ile alakalı olduğunu belirttiler. Yinede sonuç benim için olumlu sonuçlandı. Marka aracının arkasında durdu. Aracım onarıldı. Bakım, garanti hediyesi ve tarafıma bir miktar ücret iadesi gerçekleşti. Şu anda aracımı sorunsuz olarak kullanmaktayım. Aracımı satın aldığım yerdeki Antalya Zamanlar otomotiv de çalışan personellere teşekkür ederim. Satış temsilcisi Tuba Hanım, Müşteri temsilcisi Elvan hanıma ayrıca teşekkür ederim. Bunun dışında özellikle Renault Bölge temsilciliğinde çalışan Akif Bey e teşekkür ediyorum. Kendisi profesyonel bir şekilde uzamış süreci benim için olumlu bir şekilde sonlandırdı. Yaşadığım bu tecrübeyle markaya olan güvenim arttı. Bir sonraki aracımı yine Renault almayı planlıyorum :d."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %89