"Süreç gereğinden fazla uzun sürdü. Sebebi kredi devri ile alakalı olduğunu belirttiler. Yinede sonuç benim için olumlu sonuçlandı. Marka aracının arkasında durdu. Aracım onarıldı. Bakım, garanti hediyesi ve tarafıma bir miktar ücret iadesi gerçekleşti. Şu anda aracımı sorunsuz olarak kullanmaktayım. Aracımı satın aldığım yerdeki Antalya Zamanlar otomotiv de çalışan personellere teşekkür ederim. Satış temsilcisi Tuba Hanım, Müşteri temsilcisi Elvan hanıma ayrıca teşekkür ederim. Bunun dışında özellikle Renault Bölge temsilciliğinde çalışan Akif Bey e teşekkür ediyorum. Kendisi profesyonel bir şekilde uzamış süreci benim için olumlu bir şekilde sonlandırdı. Yaşadığım bu tecrübeyle markaya olan güvenim arttı. Bir sonraki aracımı yine Renault almayı planlıyorum :d."

Ertuğ
Mayıs 2018'den beri üye
Şikayetleri
Yorumları
0 Km Renault Austral Aldım 5 Km Gidemedim Fren Arızası Verdi
Sıfır kilometre aldığımız Renault Austral aracı alalı 12 gün oldu ve ilk defa bugün kullanmaya başladım. 7 kilometre kul...lanmadan arıza verdi. Fren arızası nedeniyle müşteri hizmetlerini aradım, arabayı kullanmamam gerektiğini söylediler. Çekici ile alıp servise götüreceklerini bildirdiler. Austral i


Hocam geçmiş olsun. Özel mesaj atılabiliyorsa telefonda görüşebiliriz hocam. Frende sizde de sertlik var mıydı? Arıza tespiti bitti mi?
"Süreç gereğinden fazla uzun sürdü. Sebebi kredi devri ile alakalı olduğunu belirttiler. Yinede sonuç benim için olumlu sonuçlandı. Marka aracının arkasında durdu. Aracım onarıldı. Bakım, garanti hediyesi ve tarafıma bir miktar ücret iadesi gerçekleşti. Şu anda aracımı sorunsuz olarak kullanmaktayım. Aracımı satın aldığım yerdeki Antalya Zamanlar otomotiv de çalışan personellere teşekkür ederim. Satış temsilcisi Tuba Hanım, Müşteri temsilcisi Elvan hanıma ayrıca teşekkür ederim. Bunun dışında özellikle Renault Bölge temsilciliğinde çalışan Akif Bey e teşekkür ediyorum. Kendisi profesyonel bir şekilde uzamış süreci benim için olumlu bir şekilde sonlandırdı. Yaşadığım bu tecrübeyle markaya olan güvenim arttı. Bir sonraki aracımı yine Renault almayı planlıyorum :d."
Destekledikleri
0 Km Renault Austral Aldım 5 Km Gidemedim Fren Arızası Verdi
Sıfır kilometre aldığımız Renault Austral aracı alalı 12 gün oldu ve ilk defa bugün kullanmaya başladım. 7 kilometre kul...lanmadan arıza verdi. Fren arızası nedeniyle müşteri hizmetlerini aradım, arabayı kullanmamam gerektiğini söylediler. Çekici ile alıp servise götüreceklerini bildirdiler. Austral i


