Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Kıvanç sonuçtan hiç memnun değil

Renault Clio'da 6 Aydır Çözülemeyen Arıza Ve Randevu Sorunu

Renault Clio'da 6 Aydır Çözülemeyen Arıza Ve Randevu Sorunu
profile
Kıvanç
24 Kasım 2025 11:26
2.983

Renault Clio marka sıfır aracımı aldığım günden beri sol hoparlörden ses gelmiyor ve araçta yazılım güncellemesi ihtiyacı bulunuyor. Bu arıza yaklaşık 6 aydır devam ediyor ve bir türlü çözüme kavuşmadı.

Renault Port uygulamasından defalarca randevu talebi oluşturmama rağmen, sistem benim seçtiğim tarihleri dikkate almıyor ve her seferinde yaklaşık 1 ay sonrasına randevu veriyor. Uygulamada istediğim tarihe randevu oluşturamıyorum, bu durumda da Renault Port uygulamasının amacını sorguluyorum. Ayrıca Renault Genel Müdürlüğü ile görüştüğümde, yetkili servisin 1 ay sonrasına randevu vermesini haklı bulduklarını ilettiler.

Ben hem araçtaki hoparlör ve yazılım kaynaklı arızanın bir an önce giderilmesini hem de istediğim makul tarihlere randevu verilebilmesini talep ediyorum. Uzun süredir devam eden bu sorunun artık çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

24 Kasım 2025 15:18 (Şikayetten 3 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Müşterilerimizden gelen görüş ve talepler kalite standartlarımız kapsamında önemle değerlendirilmektedir. Size özel müşteri danışmanınız tarafından en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Renault MAİS Müşteri Hizmetleri

Kıvanç
Kıvanç
27 Kasım 2025 09:39

İletişime geçmediler, çözüm sunmadılar Almandan şaşmayacağımızı gösterdiğiniz için teşekkürler. Basit bir konuyu bile çözemeyen firma aracın motorunda sorun çıksa ne yapar. Dert sahibi olmak istiyorsanız Renault burda hemen satayım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ertuğrul sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Renault Clio’da Güvenlik Riski Yaratacak Sürekli Arızalar

profile
Ertuğrul
06 Nisan 17:53
1.942
Sıfır Renault Clio’da Güvenlik Riski Yaratacak Sürekli Arızalar
Sıfır Renault Clio’da Güvenlik Riski Yaratacak Sürekli Arızalar
sifir-renault-clioda-guvenlik-riski-yaratacak-surekli-arizalar-2.jpg
1
Tamer sonuçtan hiç memnun değil

Ayıplı Renault Clio Şanzıman Arızası Ve Araç Değişimi Talebi

profile
Tamer
25 Mart 15:18
1.807
1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

Renault Clio Motor Arızası İçin Ücretsiz Onarım Ve İndirim Talebi

profile
14 Mart 19:30
3.435
Renault Clio Motor Arızası İçin Ücretsiz Onarım Ve İndirim Talebi
1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

Renault Clio’da Teslim Öncesi ECU Değişimi Sıfır Araç Niteliğini Yitirdi

profile
Furkan
17 Mart 00:11
2.424
Renault Clio’da Teslim Öncesi ECU Değişimi Sıfır Araç Niteliğini Yitirdi
renault-clioda-teslim-oncesi-ecu-degisimi-sifir-arac-niteligini-yitirdi-1.pdf
1
Park sonuçtan hiç memnun değil

Renault Clio 5’te Kronik Arıza Ve Yetersiz Garanti Hizmeti

profile
30 Ağustos 2025 12:46
13.915
Renault Clio 5’te Kronik Arıza Ve Yetersiz Garanti Hizmeti
Tüm Clio Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz