to read complaints and reviews, or file yours.
2023 yılında sıfır olarak satın aldığım Renault Captur aracımla, daha ilk 6 ay içinde ciddi problemler yaşamaya başladım.... Önce aracın tavan kısmında boya atmaları oluştu, eş zamanlı olarak vites topuzu çevresinde de boya deformasyonları meydana geldi. Aracı İstanbul Gürses Oto yetkili servisine götü
16.03.2026 tarihinde Kartal ASF Renault bayisinden sıfır kilometre Renault Captur marka araç satın aldım. Aracı teslim a...ldığım ilk günden beri araç içinde yoğun ve rahatsız edici bir benzin kokusu olduğunu fark ettim. Küçükçekmece’de ikamet ettiğim için aracı 31.03.2026 tarihinde Küçükçekmece’de bu
Renault Captur 2025 1.3 EDC aracımı sıfır olarak aldım ve daha ilk günden itibaren sorunlar yaşamaya başladım. Araç önce... yolda bıraktı, yakıt şamandırası yazılım arızası olduğu söylendi. Ardından vites geçişlerini hissetmeye başladım, kavramadan sesler gelmeye başladı. Son olarak da araç çalışır dur
2020 model Renault Captur 1.3 tce otomatik vites aracımı dün aldım ve 89.000 km’de. Aracı aldıktan hemen sonra “222625 A...tmosfer Basınç Sensörü Düzensiz Sinyal” ve “009077 Yakıt Basıncı Bilgileri Mekanik Arıza” hatalarını aldım. Araç bu arızadan dolayı kırmızı motor kritik uyarısı veriyor, gaza basın
"İlgilerinden dolayı teşekkür ederim sorunum giderildi ek garanti ve bir yıl bakım hediye ettiler mağduriyet için teşekkürler ederim.👍👏👏👏👏"
Aracımı 2024 Captur modelini Aralık sonu Adana bayisinden aldım. Aldığım gü...nden itibaren, kilometresi 130 veya 170 km kaldığında yakıt bitmeden araç s
03.05.2024 tescil tarihli aldığımız Renault Captur 1.3 Icon Mild Hybrid EDC 140 bg engelli aracımız 05.06.2025 Kurban Ba...yramı Arifesi tarihinde sebebi belirsiz bir şekilde arızalanmıştır. Araç normal seyir halinde giderken bir anda yavaşlayıp can ve trafikte kaza tehlikesi oluşturmuştur. Bayram sebe
Aracım Renault Captur 2015 model. Ve yakıt gösterge in hep fulden olduğunu ...fark ettim, ne kadar yol yapsamda yakıt göstergesi kesinlikle aşağı düşmüyo
Bir hafta önce Renault yeni Captur Alpin paket bu araç aldım... 350 km yol yaptım Aracı alırken firmada araştırdım. Yakı...t benim için çok önemli idi. Renault güvendik 4.7 litre yakıt değerine inandık. Bir de hibrit diye aldık. Araç ne yaparsak yapalım 9.1 litrenin altına düşmüyor bir türlü. Captur ku
Şirketimiz adına Captur markalı bir araç aldık. Ekli görsel ile tarafımıza Total kampanyasından faydalanabileceğim yönün...de bir mesaj aldık. Port uygulamanızı yükledikten sonra bu kampanya'yı göremedik. Müşteri hizmetlerinizle görüştüğümde bana aracın filo olarak alınmamasından dolayı faydalanabilece
Renault Total kampanyası ile ilgili 23 Mayıs 2024 tarihinde araç aldım. Port uygulaması yakıt kampanyası kodu vermedi. 1...0 gün Renault ve Total müşteri hizmetleri yetkilileri ile günlerce yaptığım görüşmelerden sonra, 3 yıl önce aldığım araçtaki telefon numaram aynı olduğu için uygulamanın kabul etme
2023 model Icon Captur aldım. Tablet ekranın para etmediğini düşünüyorum, çok yavaş çalışıyor. Ekran sık sık donuyor ve ...takılıp kalıyor. Bazen siyah ekranla donup kalıyor ve mecbur kapatıp tekrar açmak zorunda kalıyorum. Vitesin 'N' konumunu bulmak adeta bir oyun gibi; 'R'ye zor geçiyor ve 'N'yi bul
Renault Captur aracımın kliması kapanmıyor devamlı çalışıyor. Garantisinin yeni bitmesine rağmen böyle bir arızanın olma...sı Renault markasına zarar vermektedir. Tamir için istenen paranın yüksek olmasını anlayamıyorum. Yakıt sarfiyatından dolayı belkide arabanın en az sıklıkla kullandığım özelliği. B
"Renault müşteri odaklı bir firma olduğunu gösterdi. Sorunumu en iyi şekilde çözüme kavuşturdu. Teşekkürler."
2021 yılında almış olduğum Renault Captur aracımın altında bulunan yakıt mu...hafaza plastiği İzmir otobanında giderken yerinden çıkıp düştü. Servise fiy
2015 Renault Captur aracıma, dalgınlıkla çalışır vaziyette benzin aldım. Yakıt gösterge ibresi sabit kaldı. Bu modelde k...ronik fabrika hatası var galiba. Hedef Zeytinburnu servisi aradım. Yardımcı olmayı bırak 2,500 TL tespit parası istedi. Ayıptır yazıktır kardeşim. Biraz araştırdım 10 saniyelik bir
"Teşekkür ederim."
2021 yılında şahsım adına bir Renault araç alıp 150 ₺ yakıt hediyesini de t...otalden almıştım. 10 Ağustos 2023 tarihinde bir sefer şirketim üzerine yine
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %89
